บริษัทหลักทรัพย์หลายแห่งชี้แจงว่าระบบ Streaming ของตลาดหลักทรัพย์ฯ เกิดปัญหาขัดข้องในช่วงเช้า ส่งผลให้บริษัทหลักทรัพย์ฯหลายแห่งไม่สามารถให้บริการซื้อขายหลักทรัพย์ออนไลน์ในช่วงเช้าได้
ตลาดหุ้นไทยเปิดซื้อขายวันที่ 23 ธ.ค.62 แต่พบปัญหาตั้งแต่ช่วงเช้า เนื่องจากระบบซื้อขายหลักทรัพย์ออนไลน์ของบริษัทหลักทรัพย์หลายแห่งไม่สามารถทำรายการซื้อขายได้เนื่องจากมีการเชื่อมต่อผ่านระบบ บริษัท เซ็ทเทรด ดอท คอม จำกัด (Settrade Streaming)
สำหรับ บริษัทหลักทรัพย์ที่ประสบปัญหาดังกล่าว เบื้อต้นได้แก่ บริษัทหลักทรัพย์โนมูระ พัฒนสิน, บริษัทหลักทรัพย์ เอสบีไอ ไทย ออนไลน์, บริษัทหลักทรัพย์ เคจีไอ (ประเทศไทย), บริษัทหลักทรัพย์บัวหลัว และบริษัทหลักทรัพย์ฟินันเซีย ไซรัส เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม บริษัทหลักทรัพย์หลายแห่งที่ประสบปัญหา เปิดเผยว่าเกิดจากระบบของ Settrade Streaming ขัดข้อง ซึ่งบริษัทหลักทรัพย์ต่าง ๆ ได้ชี้แจงผู้ใช้บริการว่ากำลังเร่งผสานกับ Settrade Streaming เพื่อทำการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
นางสาวอมตี ประภาพันธ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เซ็ทเทรด ดอท คอม จำกัด (Settrade) เปิดเผยว่า ในวันนี้ (23 ธันวาคม 2562) หลังเวลา 09.30 น. ได้พบปัญหาเกี่ยวกับการ log-in เข้าระบบ Streaming โดยมีผู้ใช้บริการบางส่วนไม่สามารถเข้าระบบได้ ในขณะที่ผู้ใช้บริการอีกส่วนหนึ่งยังสามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ
โดยในขณะนี้ทาง Settrade กำลังอยู่ระหว่างเร่งแก้ไขปัญหาดังกล่าว และได้มีการประสานงานกับโบรกเกอร์อย่างใกล้ชิด ทั้งนี้ ขอให้ผู้ใช้บริการที่ยังคงพบปัญหาในการเข้าระบบ Streaming โปรดติดต่อโบรกเกอร์ที่ท่านใช้บริการอยู่
อ่านข่าวอื่น BANPU เทงบ 23,000 ล้านบาท รุกธุรกิจก๊าซธรรมชาติในสหรัฐฯ