HomeBT News“ชิมช้อปใช้” กับปัญหาที่กวนใจ

“ชิมช้อปใช้” กับปัญหาที่กวนใจ

หลังจากรัฐบาลเปิดให้ประชาชนลงทะเบียน “ชิมช้อปใช้” ตั้งแต่ 23 ก.ย. ที่ผ่านมา  โดยให้สิทธิ์วันละ 1 ล้านคน  จนล่าสุดครบจำนวน 10 ล้านคนเรียบร้อยแล้ว  แต่จะมีการเก็บตกจากผู้ที่โดนตัดสิทธิ์จากคุณสมบัติประมาณ 306,000 คน (ข้อมูล ณ 6 ต.ค.)  เรียกว่าเป็นนโยบายที่ได้รับผลตอบรับดีเกินคาด 

ซึ่งถ้าดูจากกระแสความสนใจของประชาชนก็น่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ของรัฐบาลที่จะทำให้เกิดเงินสะพัดในช่วงไตรมาส 4  เพื่อหวังกระตุ้นเศรษฐกิจโค้งสุดท้ายให้เป็นไปตามเป้า 3%

แต่ความสนใจที่ล้นทะลัก  ทั้งคนลงทะเบียน  และคนที่แห่ออกไปใช้สิทธิ์กลับทำให้มีปัญหาจุกจิกที่กวนใจตามมา  ตั้งแต่การลงทะเบียนที่เต็มตั้งแต่ช่วงหลังเที่ยงคืนไม่กี่ชั่วโมง  จนคนนอนดึกไม่ไหวต้องออกมาบ่น  ปัญหาการสแกนหน้ายืนยันตัวตนที่ถ่ายเท่าไหร่ก็ไม่ผ่านซักที  จนต้องไปใช้บริการธนาคารกรุงไทย ทำให้หลายสาขาคนแน่น 

หรือแม้แต่คนที่ได้สิทธิ์แล้วก็เกิดปัญหาการสแกน QR Code จ่ายตังค์ไม่ได้  ทำให้ทั้งลูกค้าและร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการเกิดอาการหัวเสีย  นี่ยังไม่นับรวมจำนวนคนที่ออกไปช้อปจนเคาท์เตอร์จ่ายเงินคิวยาว  ทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหากวนใจเล็กๆ  แต่ปัญหาเล็กเหล่านี้เอง  ที่จะเป็นตัวฉุดทำให้คนที่ได้สิทธิบางคนเลือกที่จะไม่ใช้จ่าย  และเมื่อไม่ยอมใช้จ่ายก็อาจกระทบกับเม็ดเงินที่จะหมุนในระบบ  ย่อมส่งผลต่อเป้าใหญ่ของรัฐบาลแน่นอน

ปัญหาวุ่นๆ กับการ “ยืนยันตัวตน”

- Advertisement -

นายลวรณ แสงสนิท ผู้อำนวยการสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง(สศค.) ในฐานะโฆษกกระทรวงการคลัง  ระบุว่า

จากการตรวจสอบปัญหาในการยืนยันตัวตน พบว่า ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับแสงที่อาจสว่างเกินไปหรือผิดตำแหน่งในขณะถ่ายภาพ รวมทั้งการถ่ายโดยใช้แอปพลิเคชันตกแต่งภาพ ที่ทำให้ภาพไม่เหมือนจริง

โดยธนาคารกรุงไทย การปรับปรุงระบบการยืนยันตัวตนให้รวดเร็วและง่ายขึ้น เสร็จเรียบร้อยแล้ว ดังนั้นจึงคาดว่าจะทำให้ปัญหาการถ่ายรูปยืนยันตัวตน เมื่อเทียบกับบัตรประชาชน ลดน้อยลง

เมื่อวันที่ 6 ต.ค. เฟซบุ๊ก Krungthai Care ได้โพสต์ข้อความ ระบุว่า “เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการยืนยันตัวตนมาตรการ “ชิมช้อปใช้” ธนาคารกำลังดำเนินการอัพเกรดระบบการลงทะเบียนยืนยันตัวตนผ่านแอพพลิเคชั่น “เป๋าตัง” เพื่อให้สามารถใช้ง่ายได้สะดวกขึ้น ในช่วงเวลา 10.30-13.30 น. ดังนั้นผู้ได้รับสิทธิชิมช้อปใช้ รายใหม่จะไม่สามารถยืนยันตัวตนเพื่อผูกบัญชี G-Wallet ในช่วงเวลาดังกล่าวได้ อย่างไรก็ตาม ยังสามารถใช้สิทธิ “ชิมช้อปใช้” ในการชำระเงินผ่าน G-Wallet ได้ตามปกติ  แฟนเพจ Krungthai Care ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้”

โพลชี้ “ชิมช้อปใช้” ขั้นตอนยุ่งยาก

ศูนย์สำรวจความคิดเห็น “นิด้าโพล” สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า) เปิดเผยผลสำรวจความคิดเห็น เรื่อง “ชิมช้อปใช้…ถูกใจหรือไม่” จากประชาชนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป กระจายทุกภูมิภาค ระดับการศึกษา และอาชีพทั่วประเทศ รวมทั้งสิ้น จำนวน 1,261 หน่วยตัวอย่าง เกี่ยวกับโครงการ “ชิมช้อปใช้”

โดยเมื่อถามประชาชนถึงการลงทะเบียนโครงการ “ชิมช้อปใช้” พบว่า

  • ร้อยละ 58.37 ระบุว่า จะไม่ลงทะเบียน เพราะระบบและขั้นตอนการลงทะเบียนที่ยุ่งยากซับซ้อน ลงยังไงก็ไม่สำเร็จ โทรศัพท์ที่ใช้ไม่รองรับแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” ขณะที่บางส่วนระบุว่า ไม่มีเวลา/ไม่สะดวกที่จะลงทะเบียน ยังไม่ทราบรายละเอียดของโครงการ และไม่สนใจ/ไม่เห็นด้วย กับโครงการนี้เลย
  • ร้อยละ 25.61 ระบุว่า ได้ลงทะเบียนแล้ว
  • ร้อยละ 16.02 ระบุว่า กำลังจะลงทะเบียน

เมื่อถามความคิดเห็นของประชาชนต่อการดำเนินโครงการ “ชิมช้อปใช้” ของรัฐบาล พบว่า

  • ร้อยละ 42.19 ระบุว่า ปรับปรุงโครงการให้ดีขึ้น เช่น ปรับปรุงระบบและขั้นตอนการลงทะเบียนให้ง่ายขึ้น ผู้สูงอายุก็สามารถทำเองได้ด้วยตนเอง หรือมีการลงทะเบียน ที่ธนาคารกรุงไทย มีช่วงเวลาในการลงทะเบียนที่ชัดเจน ให้สิทธิกับทุกคน ทุกเพศ ทุกวัย ใช้สิทธิได้ทุกที่ ทุกจังหวัด และอยากให้เพิ่มวงเงิน เพิ่มร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการ  ขณะที่บางส่วนระบุว่า ร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการ ควรเป็นร้านวิสาหกิจชุมชน ร้านในกลุ่มสินค้า OTOP ไม่ใช่ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่
  • ร้อยละ 34.10 ระบุว่า ยกเลิกโครงการ
  • ร้อยละ 19.74 ระบุว่า ดำเนินโครงการต่อไป
  • ร้อยละ 3.97 ระบุว่า ไม่ตอบ/ไม่สนใจ

“ชิมช้อปใช้” เฟส 2 มาแน่

นายอุตตม สาวนายน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง เปิดเผยว่า ยืนยันว่ามาตรการชิมช้อปใช้ระยะที่สอง จะมีทำแน่นอน แต่จะเน้นปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพ เพื่ออำนวยความสะดวกให้พี่น้องประชาชนมากยิ่งขึ้น โดยล่าสุดได้รับรายงาน ว่า มีผู้ใช้จ่ายผ่านมาตรการนี้แล้วประมาณ 1.3 ล้านคน ทำให้เกิดเม็ดเงินหมุนเวียนในระบบเศรษฐกิจเกินกว่า 1,000 ล้านบาท โดยมีจำนวนร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการแล้วกว่า 1.7 แสนราย

 “โครงการชิมช้อปใช้ ไม่ได้ส่งผลทางเศรษฐกิจเพียงอย่างเดียว ยังมีภาพทางสังคมเอื้ออาทรแฝงอยู่ด้วย ผมได้เห็นภาพลูกๆ ที่ได้เข้าร่วมมาตรการชิมช้อปใช้ พาคุณพ่อคุณแม่ รวมถึงคนในครอบครัว รวมตัวกันไปท่องเที่ยวด้วยกัน เป็นการใช้เวลาร่วมกันอย่างมีความสุข ซึ่งที่ผ่านมา 1 สัปดาห์ได้ผลตอบรับจากพี่น้องประชาชนอย่างต่อเนื่อง โดยผู้ประกอบการพ่อค้าแม่ขาย และพี่น้องประชาชน ชื่นชมกับมาตรการนี้ และขอให้มีการขยายผลเพิ่มเติม ซึ่งเป็นที่แน่นอนแล้วว่า จะมีระยะที่สอง ต่อไปแน่นอน”

นายชาญกฤช เดชวิทักษ์ ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ปฏิบัติงานกระทรวงการคลัง ยืนยันว่ารัฐบาลพร้อมขยายโครงการชิมช้อปใช้ ระยะ 2 ให้ครอบคลุมไปยังเศรษฐกิจชุมชนมากขึ้น โดยนำลูกค้าของธนาคารออมสิน และธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) เข้าร่วมอีกกว่าแสนราย พร้อมกับสั่งการให้ธนาคารกรุงไทยไปศึกษาแนวทางเพื่อแก้ปัญหาปรับระบบเวลาในการลงทะเบียนใหม่ อาจแบ่งเป็น 3 ช่วง เช่น เช้า กลางวัน เย็น เพราะช่วงเวลาเดิมทำให้ประชาชนต้องนอนดึก รวมทั้งมีการเชื่อมโยงมาตรการ 100 เดียวเที่ยวทั่วไทย เพื่อยกระดับเศรษฐกิจฐานราก รวมถึงเปิดโอกาสให้คนเข้ามาลงทะเบียนเพิ่มมากขึ้นจากเดิมกำหนดไว้ 10 ล้านคน ซึ่งจะเกิดแรงขับเคลื่อนได้อีกมาก

นายชัยรัตน์ ไตรรัตนจรัสพร ประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (สทท.) เปิดเผยว่า เห็นด้วยหากกระทรวงการคลังจะออกมาตรการ “ชิมช้อปใช้” เฟส 2 เนื่องจากเฟสแรก  เนื่องจากนโยบายดังกล่าว สามารถขับเคลื่อนเศรษฐกิจ และกระตุ้นการใช้จ่ายได้จริง เพราะจากสถานการณ์เศรษฐกิจไทยที่ยังชะลอตัว เห็นว่ามีความจำเป็นต้องได้รับการกระตุ้นอย่างมาก

ขณะที่ น.ส.วิลาวรรณ พยาน้อย รองอธิบดีกรมบัญชีกลาง กล่าวว่า ตั้งแต่เปิดโครงการชิมช้อปใช้ วันแรกถึงปัจจุบัน มีประชาชนใช้จ่ายแล้ว 1.02 ล้านคน วงเงินใช้จ่าย 1,143 ล้านบาท แบ่งเป็นกระเป๋า 1 ยอดเงิน 1,130 ล้านบาท กระเป๋า 2 ยอดเงิน 13 ล้านบาท โดย จ.สมุทรปราการ มียอดใช้จ่ายอันดับ 3 ของประเทศ รองจากกรุงเทพฯ และชลบุรี

หากเช็คกระแสแล้ว “ชิมช้อปใช้” ถือช่วยกระตุ้นบรรยากาศการจับจ่ายใช้สอยในช่วงปลายปีได้เป็นอย่างดี  มีคนออกมาใช้จ่ายเพิ่มขึ้น  แต่ปัญหาที่กวนใจคงอยู่ที่ความซับซ้อนของระบบ  ส่วนหนึ่งก็เพื่อการันตีว่าคนที่มาใช้สิทธิ  เอาเงินมาใช้จ่ายจริงตามสถานที่ซึ่งระบุไว้  แต่ในอีกนัยหนึ่งเมื่อระบบที่ซับซ้อนเกินไป  อาจคนให้คนบางส่วนทิ้งสิทธิ  นี่ยังไม่นับรวมเรื่องความเสถียรของระบบที่อาจเป็นอีกปัจจัยที่ทำให้คนบางส่วนเลือกที่จะไม่ใช้ ไม่รับสิทธิ  และอาจกระทบไปถึงเป้าหมายในการกระตุ้นเศรษฐกิจขนาดใหญ่รอบนี้ก็เป็นได้

ข่าวที่เกี่ยวข้อง
>> “ชิม ช้อปใช้” ใครได้

Business Today
Business Todayhttps://businesstoday.co
Supporting Thailand's business communities./ FB Page: Business Today Thai/ Social: Business Today Thai (สำหรับ Twitter, YouTube, Telegram)/ LINE: @Business today/ เว็บที่เกี่ยวข้อง: Thailand Today: www.thailandtoday.co/ FB: Thailantoday.co (English)/ Thailand Today News: www.thailandtoday.news/ FB: Thailandtoday.news (Mandarin Chinese)

Latest

ติดตามข่าวสารอัพเดททันใจจาก Businesstoday ได้โดยกรอกอีเมลด้านล่าง

Related News