Home Video ไปรษณีย์ไทย มั่นใจ! ฟอร์มเหนือคู่แข่ง

ไปรษณีย์ไทย มั่นใจ! ฟอร์มเหนือคู่แข่ง

ไปรษณีย์ไทย มั่นใจ! ฟอร์มเหนือคู่แข่ง ทั้งประสิทธิภาพของข้อมูลที่แม่นยำ ระบบการทำงานที่รวดเร็ว และการให้บริการของพนักงานอย่างมีคุณภาพ พร้อมทั้งการพัฒนากิจการสู่ความเป็นดิจิทัลมากขึ้น

นายกาหลง ทรัพย์สอาด ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานปฏิบัติการ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด มองว่า ประสบการณ์ของไปรษณีย์ไทยอยู่เหนือคู่แข่งแน่นอน ไปรษณีย์รู้จักพื้นที่ทั้งหมดดี เชื่อว่าไม่มีแผนที่ของกิจการไหนที่สมบูรณ์เท่ากับที่ไปรษณีย์มีอยู่ บางพื้นที่ไม่มีเลขบ้าน แต่ก็ยังมีข้อมูลอยู่ในฐานข้อมูลของไปรษณีย์ไทย ซึ่งนี่คือจุดแข็ง รวมทั้งประสบการณ์ในการทำงานของทีมงาน ที่มีถึงผู้รับทุกรายในทุกพื้นที่ ซึ่งทั้งสองถือเป็นส่วนสำคัญในการให้บริการไปรษณีย์

“ณ ตอนนี้ยังมีหลายแห่งที่คู่แข่งยังไปไม่ถึง เพราะต้นทุนสูง ซึ่งลูกค้าต่างก็มาใช้บริการผ่านไปรษณีย์ไทย ในปัจจุบันแล้ว มีผู้เล่นเกี่ยวกับการรับส่งสินค้า-สิ่งของเยอะมาก ทั้งทางรถไฟ รถบขส. รถทัวร์ ซึ่งต่างให้บริการได้เป็นจุดต่อจุดเท่านั้น คือจุดต้นทางจากสถานีขนส่งไปยังปลายทางที่สถานีขนส่งเช่นเดียวกัน ไปรษณีย์ไทยได้ดูแลความสะดวกต่อให้ โดยการไปต่อยอดจากที่สถานีปลายทางถึงจุดหมาย ตรงนี้ก็ถือเป็นอีกหนึ่งจุดแข็งที่ไปรษณีย์ไทยมีอยู่ และสามารถร่วมเป็นพันธมิตรกับหน่วยงานต่าง ๆ ซึ่งตอนนี้กำลังรอสายการบินในประเทศเปิดให้บริการมากขึ้น ซึ่งได้มองถึงการทำโครงการแผนงานร่วมกันอยู่” นายกาหลง กล่าว

อ่าน : ‘ไปรษณีย์ไทย’ ปรับกลยุทธ์การตลาด ตั้งเป้าอันดับ 1 อินโดไชน่า รายได้ทะลุแสนล้านใน 5 ปี
อ่าน : “ไปรษณีย์ไทย” เร่งใช้เครื่องแยกพัสดุ หนุนธุรกิจ E-Commerce
อ่าน : ไปรษณีย์ไทย ขยาย “โลจิสโพสต์เวิลด์” เพิ่ม 76 แห่ง สู่ 33 ประเทศทั่วโลก

- Advertisement -

ส่วนการพัฒนาของไปรษณีย์ไทย นายกาหลง เผยว่า ต้องเป็นไปในเทรนด์ของเทคโนโลยี ยกตัวอย่าง ณ ปัจจุบันไปรษณีย์ไทยมีเครื่องคัดแยกอัตโนมัติ แต่ก่อนต้องใช้แรงงานคน แต่ตอนนี้ได้ใช้เครื่องนี้มาช่วยงานให้มากขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ศักยภาพ และสามารถที่จะรองรับงานในอนาคตที่มากขึ้น นี่คือส่วนที่เราพัฒนา เราพัฒนาในเรื่องของเครื่องมือที่เป็นในระบบดิจิทัลมมากขึ้น การใช้สมาร์ทโฟน หรือแม้กระทั้งการสั่งของทางออนไลน์ ซึ่งนี่ก็เป็นนโยบายของกระทรวง(บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เป็นหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ ในสังกัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมเช่นเดียวกัน ที่จะเปลี่ยนแปลงในเครื่องมือในวิธีการทำงาน ให้ทันยุค ทันสมัยในปัจจุบัน

Latest

ติดตามข่าวสารอัพเดททันใจจาก Businesstoday ได้โดยกรอกอีเมลด้านล่าง

Related News