HomeBusinessกรุงศรี ปรับเกมรุกบัตรเครดิต หวังดึงยอดใช้จ่ายปีนี้ 1.84 แสนล้าน

กรุงศรี ปรับเกมรุกบัตรเครดิต หวังดึงยอดใช้จ่ายปีนี้ 1.84 แสนล้าน

นายสมหวัง โตรักตระกูล กรรมการผู้จัดการ บริษัท บัตรกรุงศรีอยุธยา จำกัด เปิดเผยว่า สถานการณ์โควิด-19 ที่ยืดเยื้อตั้งแต่ปี 2563 ที่ผ่านมา ส่งผลให้ไลฟ์สไตล์การใช้จ่ายในปัจจุบันเปลี่ยนไป โดยสะท้อนให้เห็นในยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต กรุงศรีในช่วงครึ่งปีแรก ที่มีผลการดำเนินงานสอดคล้องกับสภาวะตลาดโดยรวม มีการเติบโตในบางหมวดใช้จ่ายที่สอดคล้องกับวิถีชีวิตรูปแบบใหม่ โดยหมวดใช้จ่ายที่เติบโตสูงสุด 3 อันดับแรก ได้แก่ อันดับ 1. ออนไลน์ ซึ่งรวมถึง ช้อปปิ้ง ท่องเที่ยว การซื้อโฆษณาดิจิทัล เติบโต 59% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา 2. ห้างสรรพสินค้า เติบโต 26% และ 3. ประกันชีวิต เติบโต 11%

บัตรเครดิต กรุงศรี ได้ปรับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์บัตร และบริการ ให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตใหม่มากขึ้น โดยสำหรับลูกค้ากลุ่มแมส เช่น กลุ่มลูกค้าสมาชิกบัตรเครดิต กรุงศรี แพลทินัม เน้นกลยุทธ์กระตุ้นยอดใช้จ่าย โดยนำเสนอโปรโมชั่นที่ตอบโจทย์การใช้จ่ายของคนรุ่นใหม่ เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ต บริการอาหาร ช้อปออนไลน์ บริการขนส่ง และอีวอลเล็ต

โดยมอบสิทธิพิเศษ อาทิ รับเครดิตเงินคืน, คูปองส่วนลด โดยร่วมมือกับพันธมิตรกว่า 40 แอปและเว็บไซต์ในหมวดช้อปออนไลน์ เพื่อขยายประเภทของสินค้าและบริการให้หลากหลาย, ทำแคมเปญการตลาดร่วมกับพันธมิตรในธุรกิจอีวอลเล็ต และขยายเครือข่ายการรับชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดบัตรเครดิต เพื่อเพิ่มทางเลือกในการชำระเงินแบบ cashless ที่สะดวกและคุ้มค่า, รวมทั้งมอบสิทธิพิเศษสำหรับการดูแลสุขภาพ ครอบคลุมโรงพยาบาลทั่วประเทศ และบริษัทประกันภัยชั้นนำ และยังทำการตลาดร่วมกับพันธมิตรในกลุ่ม บริการขนส่ง บริการส่งอาหาร และสินค้าและบริการออนไลน์ต่าง ๆ มอบทางเลือกในการใช้จ่ายที่ง่าย และคุ้มค่า ตอบโจทย์วิถีชีวิตรูปแบบใหม่ เพื่อเพิ่มยอดใช้จ่ายผ่านบัตร

- Advertisement -

นอกจากนี้ยังได้ร่วมมือกับพันธมิตรจัดทำลอยัลตี้โปรแกรม ให้สมาชิกบัตรใช้พอยต์สะสม แลกรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เช่น โค้ดส่วนลดหรือสิทธิพิเศษเพื่อใช้ช้อปออนไลน์ แลกส่วนลดแพ็กเกจรับชมความบันเทิงออนไลน์ หรือบริการต่าง ๆ เพื่อสร้างความผูกพันกับแบรนด์ ให้บัตรเครดิต กรุงศรี เป็นแบรนด์ที่ลูกค้าใช้เป็นบัตรหลักในชีวิตประจำวันได้อย่างต่อเนื่อง โดยตั้งเป้ายอดใช้จ่ายผ่านบัตรตลอดปี 184,000 ล้านบาท หรือเติบโต 10% เทียบกับปี 2563

นอกจากลูกค้ากลุ่มแมสแล้ว สำหรับกลุ่มลูกค้าที่มีไลฟ์สไตล์เฉพาะด้าน บัตรเครดิต กรุงศรี ยังพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง โดยในปีนี้ บริษัทได้ปรับสิทธิประโยชน์ของบัตรเครดิต 3 บัตร ได้แก่ บัตรเครดิต กรุงศรี เจซีบี แพลทินัม – เตรียมปรับดีไซน์บัตรใหม่ เพิ่มความทันสมัย พร้อมเพิ่มโปรโมชั่น ช้อปออนไลน์ อีวอลเล็ต สั่งอาหารออนไลน์ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มลูกค้าในปัจจุบัน, บัตรเครดิต เอไอเอ วีซ่า แพลทินัม- ปรับภาพลักษณ์ใหม่ เพิ่มความสดใส เพื่อเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ ที่ให้ความสำคัญกับการใช้ชีวิตที่มั่นคง ใส่ใจสุขภาพ วางแผนอนาคต รวมถึงสนใจการลงทุนในรูปแบบประกัน

โดยมอบสิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ และมอบความอุ่นใจให้ลูกค้ากลุ่มนี้ใช้ชีวิตได้อย่างอิสระยิ่งขึ้น และ บัตรเครดิต กรุงศรี ซิกเนเจอร์ ซึ่งเน้นลูกค้ากลุ่มพรีเมียม แมส วัยทำงานชั้นกลางที่มีรายได้และกำลังซื้อสูง โดยปรับดีไซน์บัตรใหม่ภายใต้แนวคิด “ความสุขมิติใหม่” เน้นความเรียบ ทันสมัย สะท้อนตัวตนผู้ถือบัตร ที่มุ่งมั่นจะประสบความสำเร็จและใช้ชีวิตอย่างคุ้มค่า พร้อมปรับสิทธิประโยชน์ให้สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ปัจจุบันของลูกค้า โดยคาดว่าน่าจะตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์ที่โดดเด่นได้เป็นอย่างดี

ทั้งนี้ ในปีนี้ นอกเหนือจากช่องทางการตลาดเดิมของบัตรเครดิต กรุงศรีแล้ว บริษัทยังมีแผนจะนำเสนอผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตให้กับฐานลูกค้าธนาคารกรุงศรีอยุธยาที่ยังไม่มีบัตรในปัจจุบัน ทั้งกลุ่มลูกค้าทั่วไป และกลุ่มลูกค้ามั่งคั่ง (Wealth) เพิ่มเติมอีกด้วย โดยตั้งเป้าจำนวนยอดบัตรใหม่ประมาณ 200,000 ใบ ภายในสิ้นปีนี้

อ่าน : ต่างชาติแห่เทขายหุ้นทิ้ง 8-9 หมื่นล. “กสิกร” คาดสิ้นปี เงินบาทฟื้นแข็งค่า

Business Today
Business Todayhttps://businesstoday.co
Supporting Thailand's business communities./ FB Page: Business Today Thai/ Social: Business Today Thai (สำหรับ Twitter, YouTube, Telegram)/ LINE: @Business today/ เว็บที่เกี่ยวข้อง: Thailand Today: www.thailandtoday.co/ FB: Thailantoday.co (English)/ Thailand Today News: www.thailandtoday.news/ FB: Thailandtoday.news (Mandarin Chinese)

Latest

ติดตามข่าวสารอัพเดททันใจจาก Businesstoday ได้โดยกรอกอีเมลด้านล่าง

Related News