Home Editor's Pick เมื่อการใช้งานดิจิทัลคือปัจจัยสำคัญของการใช้ชีวิต

เมื่อการใช้งานดิจิทัลคือปัจจัยสำคัญของการใช้ชีวิต

เรื่องของการเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านดีไวซ์เพื่อการทำงาน เพื่อการใช้ชีวิตหรือเพื่อการสื่อสารและเข้าถึงสังคมยุคใหม่ แม้ว่าสถานการณ์โควิด-19 จะเป็นอีกหนึ่งการผลักดันให้คนทั่วโลกเข้าถึงบริการทางอินเทอร์เน็ตมากขึ้น

ภาพรวมการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก

จำนวนประชากรรวมทั้งหมดทั่วโลกที่มีกว่า 7.83 พันล้านคนนั้น ถูกแบ่งเป็น สัดส่วนผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือ 5.22 พันล้านคน สัดส่วนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต 4.66 พันล้านคนและสัดส่วนผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย 4.20 พันล้านคน ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า การเข้าใช้งานดิจิทัลสำหรับคนยุคใหม่กลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว 

- Advertisement -

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะทำสินค้าและบริการด้านใดก็ไม่ควรมองข้ามช่องทางดิจิทัลมาเป็นส่วนหนึ่งในการเข้าถึงและโอกาสทางการขาย 

ภาพรวมการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล

หากพูดถึงแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับคนทั่วโลกนั้น คงหนีไม่พ้น 5 แอปหลักอย่าง Facebook, Youtube, Instagram, Tiktok และ Twitter โดยจำนวนผู้ใช้เฟซบุ๊กทั่วโลกอยู่ที่ 2.18 พันล้านบัญชี จำนวนผู้ใช้งานยูทูป 2 พันล้านบัญชี อินสตาแกรม 1.22 พันล้านบัญชี

ด้าน Tiktok ถือว่าเป็นแอปพลิเคชั่นวิดีโอสั้นมาแรง และมีตัวเลขผู้ใช้งานแตะ 689 ล้านบัญชี แซงหน้าทวิตเตอร์ที่มีผู้ใช้งาน 353.1 ล้านบัญชี

ภาพรวมการใช้งานช่องทางค้นหา

ทางด้านของช่องทางการค้นหา (Search) Google ยังคงเป็นช่องทางหลักที่คนทั่วโลกใช้งานถึง 91.4% ตามมาด้วย Bing ที่มีการใช้งาน 2.7% Yandex และ Yahoo เท่ากันที่ 1.5%

พฤติกรรมการใช้แอปบนมือถือ

การใช้งานสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ของคนยังคงเน้นหลักที่เรื่องของการสื่อสาร การเข้าถึงสื่อโซเชียลมีเดียเพื่อรับรู้ความเป็นไปของโลก รวมทั้งการใช้จ่ายซื้อสินค้า ทำให้แอปพลิเคชั่นที่เน้นความสะดวกสบายใน 3 เรื่องนี้ ยังคงมีตัวเลขการเข้าใช้งานที่สูง

สิ่งที่น่าสนใจคือ บริการทางการเงิน (Financial) และการดูแลสุขภาพ (Health) ถือว่าเป็นอีกสองประเภทของแอปที่มีการเติบโตขึ้นมาก ส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะโลกของเรามีการใช้จ่ายผ่านโมบายแอปเพิ่มขึ้น ลดการสัมผัสเงินสดเพื่อป้องกันเชื้อโรค และมนุษย์เราก็รักสุขภาพกันมากขึ้นเพราะอยากมีชีวิตอยู่ยาวนาน จึงเชื่อมตัวเรื่องของสุขภาพร่างกายไว้กับแอปบนมือถือ ทั้งการเช็คอัตราการเต้นของหัวใจ การจดบันทึกอาการของโรค หรือประเมินสุขภาพเบื้องต้น เพื่อเก็บไว้เป็นข้อมูลในการเช็คสุขภาพประจำปี เรื่องเหล่านี้ถือว่าตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนทุกกลุ่มได้ดีขึ้นเรื่อยๆ

แอปที่มีคนใช้งานต่อเนื่องบ่อยที่สุด

แอปพลิเคชั่นที่มีการเข้าใช้งานซ้ำเยอะที่สุด 10 อันดับ ก็คงหนีไม่พ้น Facebook, Whatapp, Facebook Messenger, Instagram, Amazon, Twitter, Netflix, Tiktok, Spotify และ Snapchat เพราะแอปเหล่านี้ยังคงเน้นเรื่องการสื่อสาร การมีส่วนร่วมในสังคมและการใช้ชีวิต จึงเป็นไม่ที่น่าแปลกใจที่แต่ละวันจะมีคนกลับเข้ามาใช้งานบ่อยๆ

ยังมีข้อมูลที่น่าสนใจอีกมากมาย สามารถเข้าไปดูสถิติการใช้อินเทอร์เน็ตของคนทั่วโลกเพิ่มเติมได้ที่ Digital2021

Latest

ติดตามข่าวสารอัพเดททันใจจาก Businesstoday ได้โดยกรอกอีเมลด้านล่าง

Related News