Home Business ไทยพาณิชย์แนะ ธุรกิจโรงแรม ปรับกลยุทธ์ดึงดูดนักท่องเที่ยวไทย

ไทยพาณิชย์แนะ ธุรกิจโรงแรม ปรับกลยุทธ์ดึงดูดนักท่องเที่ยวไทย

ไทยพาณิชย์ แนะโรงแรม กทม. ปรับกลยุทธ์ใช้คอนเทนต์ดึงดูดนักท่องเที่ยวไทย พร้อมเกาะติดสถานการณ์เตรียมตัวให้พร้อมรับทัวร์จีนหลังโควิด-19

นางอภิพันธ์ เจริญอนุสรณ์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยว่า ธนาคารไทยพาณิชย์ และการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ร่วมมือกันจัดทำโครงการ SCB IEP Bootcamp: The Hospitality Survival โดยลงพื้นที่วิเคราะห์ปัญหาของแต่ละพื้นที่เพื่อพัฒนาหลักสูตรที่สามารถตอบโจทย์ที่แตกต่างกัน เพื่อช่วยผู้ประกอบการพัฒนากลยุทธ์ธุรกิจที่สามารถดึงดูดลูกค้าคนไทย โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจากต่างจังหวัดให้เดินทางเข้ามาสัมผัสประสบการณ์ท่องเที่ยวและที่พักในกรุงเทพมหานครได้สำเร็จ

“ปี 2563 ถือเป็นปีที่ยากลำบากของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย และประเมินว่ากว่าที่สถานการณ์จะกลับเข้าสู่ภาวะปกติเช่นก่อนการเกิดโควิด-19 ได้ในปี 2566 การฟื้นตัวจะชัดเจนขึ้นในครึ่งหลังของปี 2564 อย่างไรก็ตาม ข่าวดีเรื่องการพัฒนาวัคซีนที่มีความคืบหน้าถึง 90% อาจจะสนับสนุนให้การฟื้นตัวของธุรกิจท่องเที่ยวเกิดได้เร็วขึ้นกว่าที่คาดการณ์ไว้ แต่ในระหว่างนี้ยังคงต้องพึ่งพานักท่องเที่ยวในประเทศช่วยพยุงธุรกิจ ซึ่งบรรยากาศการท่องเที่ยวภายในประเทศมีทิศทางที่ดีขึ้นต่อเนื่อง แต่การฟื้นตัวเกิดขึ้นจำกัดกับบางพื้นที่และในต่างจังหวัดเท่านั้น”

สำหรับธนาคารไทยพาณิชย์นำเสนอ 4 แนวทางสำหรับธุรกิจโรงแรมในการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจในช่วงที่ไม่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติ ดังนี้

  1. ปรับช่องทางการขายโดยจับมือพันธมิตรดิจิทัลเพิ่มช่องทางจองตรงเพื่อดึงกระแสรายได้ให้กับโรงแรมได้อย่างเต็มเม็ดเต็มหน่วยโดยไม่ผ่านคนกลาง
  2. พัฒนาแผนการตลาดโดยใช้ Content Marketing และ Influencer ดึงดูดนักท่องเที่ยวจากต่างจังหวัดด้วยแพ็คเกจที่พักพร้อมแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมของกรุงเทพฯ ที่สามารถท่องเที่ยวด้วยบรรยากาศสบายๆ ไม่พลุกพล่าน
  3. ปรับแพ็คเกจการเข้าพักรูปแบบใหม่ทั้งระยะสั้น-ยาว สร้างประสบการณ์ทางเลือกให้กับคนไทยสอดรับกับกระแส Work from Anywhere สู่ Work from Hotel ที่ช่วยผ่อนคลายการทำงานมากขึ้นด้วยบรรยากาศที่สวยงามพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกทางด้านการติดต่อธุรกิจของโรงแรมในสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการทำงาน 4) เกาะติดสถานการณ์นักท่องเที่ยวจากจีน เพื่อเตรียมความพร้อมรองรับการกลับมาของนักท่องเที่ยวจีนหลังสถานการณ์โควิด-19 อย่างทันท่วงที โดยเน้นหนักจับตลาด F.I.T (Free Individual Traveler) ซึ่งคาดว่าบรรยากาศการท่องเที่ยวจากต่างชาติจะเริ่มกลับมาในช่วงครึ่งปีหลังของปี 2564
- Advertisement -

นอกจากนี้ ยังได้ประสานกับกลุ่มพันธมิตรเอสเอ็มอีทั้ง Ecosystem เปิดเวที Business Matching เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจและการต่อยอดศักยภาพใหม่ๆ ที่จะสร้างความโดดเด่นในตลาด ด้วยการใช้ Digital Marketing สร้างช่องทางออนไลน์ของตัวเองให้โดดเด่น พร้อมการเลือกใช้ Influencer สร้างพลังการบอกต่อให้เข้าถึงลูกค้าคนไทยได้ตรงกลุ่ม

ขณะเดียวกันในหลักสูตรครั้งนี้ยังมีการอบรมเสริมความรู้เกี่ยวกับการทำตลาดนักท่องเที่ยวจีน เพื่อเตรียมความพร้อมรองรับการกลับมาของนักท่องเที่ยวจีนหลังสถานการณ์โควิดอย่างทันท่วงที ทั้งในด้านสถานที่และบริการที่ให้ประสบการณ์การท่องเที่ยวและพักผ่อนวิถีใหม่ที่ใส่ใจกับความปลอดภัยทางด้านสุขภาพ  ซึ่งคาดว่าบรรยากาศการท่องเที่ยวจากต่างชาติจะเริ่มกลับมาในช่วงครึ่งปีหลังของปี 2564

นางอภิพันธ์ กล่าวว่า ธนาคารได้ช่วยเหลือลูกหนี้ธุรกิจโรงแรมต่อเนื่อง โดยมีลูกหนี้โรงแรมกลับมาจ่ายแล้ว 129 ราย จากทั้งหมดกว่า 350 ราย ทำให้มีอีก 220 รายคิดเป็นมูลหนี้ 11,000 ล้านบาทที่ได้รับความช่วยเหลือต่อ เช่น พักหนี้ 3 เดือน หรือพักหนี้ 6 เดือน กลับมาชำระหนี้ได้บางส่วน และจ่ายแค่ดอกเบี้ย เป็นต้น ซึ่งในจำนวนนี้มี 3-4 รายที่ยอมไม่ขอผ่อนชำระหนี้ต่อ เพราะได้ปิดกิจการไปแล้ว โดยพอร์ตลูกหนี้โรงแรมของธนาคารมีอยู่ทั้งสิ้น 16,000 ล้านบาท หรือเข้ารับความช่วยเหลือคิดเป็น 70%

สำหรับความช่วยเหลือลูกหนี้เอสเอ็มอีของธนาคารปัจจุบันมี 60,000 ล้านบาท ลดลงหลังจากรอบแรกได้ช่วยเหลือไป 1.6 แสนล้านบาท จากพอร์ตเอสเอ็มอีทั้งหมด 2.6 แสนล้านบาท โดยคาดว่าจะเห็นผลชัดขึ้นหลังหมดพักหนี้ 3 เดือนหรือสิ้นเดือน มี.ค.64 ว่าจะมีลูกหนี้กลับมาชำระคืน หรือต้องการให้ช่วยเหลือต่ออีกกี่ราย และต้องขึ้นอยู่กับการทดลองวัคซีนโควิด-19 ว่าจะมีออกมาได้ใช้เมื่อไรด้วย

นพฤทธิ์ กมลสุวรรณhttps://businesstoday.co/author/noparit/
บรรณาธิการเว็บไซต์ BrickinfoTV.com จากประสบการณ์ด้านงานข่าวที่ครอบคลุมทุกโต๊ะข่าว ทั้ง การเมือง เศรษฐกิจ สังคม และบันเทิง เชี่ยวชาญทั้งประสบการณ์จากสำนักข่าวขนาดใหญ่ ทั้งสื่อสิ่งพิมพ์ โทรทัศน์ และ ออนไลน์ อาทิ NationTV22 , Workpoint News Online , New)18 , ช่อง 3SD , 77ข่าวเด็ด , Money2Know และ Business Today นอกจากนี้ยังเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Brickinfo ซึ่งให้บริการแฟ้มภาพนิ่งและวิดีโอข่าว ภายใต้ชื่อ Brickinfo Media

Latest

ติดตามข่าวสารอัพเดททันใจจาก Businesstoday ได้โดยกรอกอีเมลด้านล่าง

Related News