นายธีรเดช ดำรงค์พลาสิทธิ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ (ร่วม) บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า แนวทางการทำการตลาดของกลุ่มทรูเน้นขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อวิเคราะห์และทำความเข้าใจไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวันของลูกค้าที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทมากขึ้น ด้วยกลยุทธ์ดังกล่าวเชื่อว่าจะส่งผลทำให้สามารถพัฒนาบริการที่ตรงใจผู้บริโภค ขยายเครือข่ายครอบคลุมพื้นที่ที่มีความต้องการใช้บริการ ขณะเดียวกันเพิ่มช่องทางการขายและจัดจำหน่ายรูปแบบใหม่ให้ลูกค้าเข้าถึงได้ง่ายและสะดวก
ทั้งนี้ ในปี 2564 จะนำเสนอสินค้าทั้งสมาร์ทโฟน แก็ทเจ็ท และสินค้าไอโอทีที่หลากหลายมากขึ้น ควบคู่ไปกับคอนเทนท์และสิทธิประโยชน์ต่างๆที่มีความเฉพาะเจาะจง ตลอดจนการสร้างอีโคซิสเต็มที่ครบวงจร
ล่าสุด เปิดตัวแคมเปญ “ใคร ๆ ก็ใช้ทรู ชีวิตอัจฉริยะที่เหนือกว่า” นำเสนอจุดเด่นที่แตกต่างให้กลุ่มเป้าหมายได้รับรู้ ทั้งเรื่องของซิม ดีไวซ์ แพ็คเกจราคาพิเศษ พร้อมสิทธิพิเศษจากทรูพอยท์และทรูการ์ด โดยครั้งนี้จะเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์การตลาดสำคัญที่ตอบโจทย์ผู้บริโภค และทำให้คนที่ยังไม่เคยใช้ทรูตัดสินใจมาใช้บริการ เริ่มตั้งแต่ 5 เม.ย. เป็นต้นไป
นายโอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวเสริมว่า ด้วย 7 คลื่นความถี่ที่ถือครอง ทำให้อีโคซิสเต็มของกลุ่มทรูมีความสมบูรณ์ ครอบคลุมกว่า 98% ในกรุงเทพและปริมณฑล และจากนี้จะมีการขยายไปยังต่างจังหวัดอย่างต่อเนื่อง โดยขณะนี้ครอบคลุมแล้ว 77 จังหวัด ทั้งพื้นที่ชุมชนและที่มีประชากรหนาแน่น ซึ่งบริษัทพร้อมลงทุนต่อตามการใช้งานของลูกค้าที่ขยายตัว
“ระบบนิเวศน์ดิจิทัลที่ครบทำให้กลุ่มทรูสามารถเติมเต็มความต้องการได้ทุกไลฟ์สไตล์ อีกทางหนึ่งสิทธิพิเศษต่างๆ ที่ทรูร่วมกับพันธมิตรชั้นนำได้ทำให้ลูกค้าใช้บริการทรูเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เรามุ่งตอบโจทย์การใช้ชีวิตนิวนอร์มอล ซึ่งการมาของโควิดผลักดันให้มีการใช้งานดิจิทัลเพย์เมนท์ และดิจิทัลแพลตฟอร์มต่างๆ ปัจจุบันทรูไอดีมีผู้ใช้งาน 20 ล้านราย เป็นผู้นำ 5จี ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”
สำหรับครั้งนี้เป็นนำกลยุทธ์การตลาดแบบ “มิวสิคมาร์เก็ตติ้ง” มาสร้างการรับรู้ โดยนำเพลงดัง “ฝากเลี้ยง” ที่ยังคงสร้างความอินและสนุกให้กับคนทุกเจนมาจนถึงปัจจุบัน มาเรียบเรียงใหม่ใส่เนื้อร้องใหม่ให้เป็นสไตล์ทรู พร้อม 2 พรีเซ็นเตอร์จาก 2 เจน “เจ-เจตริน วรรธนะสิน” และ “เจ้านาย-จินเจษฎ์ วรรธนะสิน” ในภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ ด้วยคอนเซ็ปต์ ‘อยากให้คุณใช้ทรู มาอยู่กับทรูด้วยกัน’
