สมรภูมิการแข่งขันทางฟากฝั่งธนาคารพาณิชย์ยังคงดุเดือด ยิ่งการเพิ่มตัวแทนธนาคาร (Banking Agent) ไว้ทำหน้าที่เปรียบเสมือนธนาคารยิ่งขยายตัวมากขึ้น เห็นได้จากแต่ละธนาคารต่างแต่งตั้งตัวแทนทำธุรกรรมแทน เอาไว้ให้บริการลูกค้า เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้า ไม่ว่ารับฝากเงิน ถอนเงินสด ชำระบิล ก็ทำได้ง่ายแสนง่าย
นางปรัศนี อุยยามะพันธ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ เปิดเผยว่า ธนาคารได้แต่งตั้งเทสโก้ โลตัส เป็นตัวแทนธนาคาร(แบงก์กิ้งเอเย่นต์) เพื่อขยายฐานลูกค้าจากปัจจุบันมีกว่า 17 ล้านบัญชี ให้สามารถฝากเงิน ถอนเงินสด ผ่านเคาน์เตอร์ชำระเงินของเทสโก้ โลตัส เพิ่มเติมจากสาขาและเครื่องฝากถอนเงินสดอัตโนมัติ โดยปัจจุบันสามารถใช้บริการฝากถอนเงินสดในเทสโก้ โลตัสได้แล้วกว่า 90% หรือมากกว่า 1,800 สาขา และภายในสิ้นปีนี้จะขยายบริการให้ครบทั้งกว่า 2,000 สาขาทั่วประเทศ
อ่าน : ‘ผู้ว่าแบงก์ชาติ’ เตรียมมาตรการแทรกแซงเบรกค่าเงินบาทแข็ง
น.ส.วิณัฏฐา นิภาวงษ์ ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายธุรกิจบริการ เทสโก้ โลตัส กล่าวว่า ลูกค้าที่ต้องการฝากหรือถอนเงินสด ผ่านช่องทางเคาน์เตอร์ชำระเงินของเทสโก้ โลตัส จะต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชน ชนิดสมาร์ทการ์ดที่มีชิพบนบัตร และ แจ้งเลขที่บัญชีสะสมทรัพย์ หรือบัญชีกระแสรายวันของธนาคารกรุงเทพที่ต้องการนำฝาก, วงเงินรับฝากตั้งแต่ 100 -30,000 บาทต่อรายการ สูงสุดไม่เกิน 1 แสนบาทต่อวันต่อหมายเลขบัตรฯ ค่าธรรมเนียมในการนำฝากเงินสด 15 บาทต่อรายการ ขณะที่วงเงินการถอนตั้งแต่ 100- 5,000 บาทต่อรายการ สูงสุดไม่เกิน 20,000 บาทต่อวันต่อราย ค่าธรรมเนียม 15 บาทต่อรายการ
ขณะที่ธนาคารยักษ์ใหญ่สีเขียว นายพิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย ระบุว่า กสิกรไทยได้ร่วมกับบริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด ขยายจุดการให้บริการยืนยันตัวตน (K-CHECK ID) โดยเปรียบเหมือนเป็นแบงก์กิ้งเอเย่นต์ โดยให้บริการที่เซเว่น อีเลฟเว่นทุกสาขาทั่วประเทศ เพื่อให้ลูกค้าที่ต้องการเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์บนแอพพลิเคชั่น K Plus ตลอด 24 ชม. และยังขยายฐานลูกค้าเปิดบัญชีเงินฝากใหม่ของธนาคารให้เติบโตด้วย
นายวีรเดช อัครผลพาณิช รองกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด กล่าวว่า ความร่วมมือคือสามารถเปิดบริการจ่ายบิล ฝาก-ถอนเงินสดผ่านเลขบัญชีธนาคารและแอพพลิเคชันที่ เซเว่นฯ 12,500 สาขา และได้พัฒนาระบบและเทคโนโลยีเพื่อให้การทำธุรกรรมเป็นเรื่องใกล้ตัว กับบริการยืนยันตัวตนด้วยเทคโนโลยีสแกนใบหน้า เพียงใช้บัตรประชาชนใบเดียว ก็สามารถเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์อิเล็กทรอนิกส์บนแอพเคพลัส และใช้บริการอื่น ๆ ของธนาคารได้ โดยลูกค้าไม่ต้องเดินทางไปที่สาขาธนาคาร
