จากกรณีแอปพลิเคชัน หมอชนะ ที่ศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (ศบค.) รณรงค์ให้ประชาชนโหลดมาใช้งาน เพื่อมาช่วยในการควบคุมการระบาดของโควิด -19 มีการพูดถึง ทีมนักพัฒนาแอปฯ ซึ่งเป็นจิตอาสาได้ถอนตัวยกทีมและให้รัฐบาลดูแลเองทั้งหมดนั้น
ซึ่งเพจเฟซบุ๊ก ไทยคู่ฟ้า ได้ออกชี้แจงถึงกรณีกลุ่มพัฒนาแอปพลิเคชัน “หมอชนะประกาศยุติบทบาท และส่งต่อให้ภาครัฐดูแลเต็มตัว” นั้น ได้ยืนยันจากกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) ว่า ทุกฝ่ายทั้งดีอีเอส สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล และกลุ่มผู้พัฒนาแอปฯ หมอชนะ ยังทำงานร่วมกัน แต่การส่งต่อแอปฯ หมอชนะ ให้ภาครัฐกำกับอย่างเต็มตัวเกิดขึ้นเมื่อเดือนธันวาคม 2563 หลังจากโรคโควิดระลอกใหม่ระบาดมีความรุนแรงขึ้น โดยมีจำนวนผู้ติดเชื้อเพิ่มอย่างรวดเร็วทำให้ปริมาณการใช้งานแอปฯ หมอชนะ สูงขึ้นตามไปด้วย หน่วยงานที่เกี่ยวข้องคำนึงถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จึงให้ผู้พัฒนาแอปฯ คือ กลุ่ม Code For Public และกลุ่มทีมงานอาสาหมอชนะ Mor Chana Volunteer Team ดำเนินการปรับปรุงระบบ โดยยกเลิกการขอข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อสกุล เบอร์โทรศัพท์ ในการลงทะเบียน ไม่ให้เก็บข้อมูลนั้นไว้ เพื่อให้ประชาชนเกิดความมั่นใจ
ล่าสุด เมื่อเวลา 14.00 น. (18 ม.ค. 64) นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม แถลงข่าวประเด็นการดูแลระบบแอปพลิเคชัน ‘หมอชนะ’ ว่า จากประเด็นที่เกิดขึ้นทั้งหมด กลุ่มนักพัฒนาแอปฯ ที่ได้ร่วมงานกันมาหลายเดือน ในตอนนี้ยังคงหารือหรือพูดคุยกันตามปกติ และมีความประสงค์ที่จะร่วมกันพัฒนาแอปฯ ‘หมอชนะ’ ต่อไป เพื่อให้เป็นประโยชน์ ต่อประชาชนในการควบคุมการแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโควิด-19
ซึ่งขณะนี้แอปพลิเคชัน มีความพร้อมที่จะรองรับประชาชนหลายสิบล้านคน จะต้องพัฒนาให้เป็นไปตามลำดับ รัฐบาลมีความจำเป็นที่จะต้องเข้ามาดูแลแอปพลิเคชัน ซึ่งปริมาณของประชาชนที่จะเข้ามามากขึ้น การออกแบบระบบจะต้องให้เป็นรูปธรรม โดยทั้งหมดนั้นจะต้องใช้บุลคลากร และงบประมาณในการดำเนินการต่อไปในระยะยาว ซึ่งเป็นเรื่องปกติอยู่แล้วที่จะถ่ายโอนมาให้รัฐบาลรับผิดชอบ ตั้งงบประมาณ หาหน่วยงานรับผิดชอบ และบุคคลากรที่เข้ามาดูแลพัฒนาในหลาย ๆ เรื่อง และขอย้ำว่าไม่ได้มีปัญหาอะไรกับกลุ่มนักพัฒนาแอปฯ รวมถึงแอปพลิเคชันดังกล่าวยังสามาถใช้งานได้ตามปกติ และจะรณรงค์ให้ประชาชนเข้ามาให้งานแอปฯ ได้เยอะที่สุด
“ความเชื่อมั่นเป็นสิ่งสำคัญ ขอให้ประชาชนเชื่อมั่น การใช้งานแอปพลิเคชั่น ‘หมอชนะ’ ฟังก์ชั่นสีสถานะเพื่อการติดตามสอบสวนโรค ซึ่งหลังจากนี้ต้องตั้งเจ้าหน้าที่เพิ่มขึ้นในการทำงาน ให้สามารถรองรับการใช้งานที่ขยายในการใช้มากขึ้น ยังคงรณรงค์ให้ประชาชนใช้งานมากขึ้น เพราะเป็นประโยชน์มากเมื่อใช้แอปและเมื่อมีคนติดเชื้อ การสอบสวนโรคจะรวดเร็วมากและควบคุมสถานการณ์ได้ดียิ่งขึ้น” นายพุทธิพงษ์ กล่าว
นายอนุชิต อนุชิตานุกูล หนึ่งในกลุ่มผู้พัฒนาแอปฯ ‘หมอชนะ’ เปิดเผยว่า ทางทีมอาสาพัฒนาแอปฯ ได้พัฒนามาอย่างต่อเนื่อง และมีความเห็นว่าถึงเวลาที่แอปฯ นี้ จะต้องมีการดูแลที่เป็นทางการมากยิ่งขึ้น จึงส่งต่อให้ทางรัฐบาลดูแลและใช้งานอย่างเป็นทางการ และสิ่งสำคัญคือต้องมีกระบวนการการสื่อสารที่ชัดเจนและมาในทิศทางเดียวกัน ไม่ทำให้เกิดความสับสน พร้อมกันนี้ขอให้คนไทยร่วมมือกันใช้แอปพลิเคชันหมอชนะนี้ ในการช่วยต่อสู้กับโควิดอย่างจริงจังให้เราชนะให้ได้