Nielsen Media ประเทศไทย เผยข้อมูลอัตราการเติบโตของสื่อทั้งทีวี และออนไลน์ในประเทศไทย หลังบริษัทส่วนมากให้พนักงานทำงานจากบ้าน พร้อมคาดการณ์หลังโควิด-19 จบลง หลาย ๆ สื่อจะยังเติบโตต่อเนื่อง แต่เม็ดเงินโฆษณาจะไม่กลับมาเหมือนเดิม
-COVID-19 ทุบธุรกิจสื่อ คาดเม็ดเงินโฆษณาปี 2020 ติดลบ 4.4%
เรตติ้งทีวี-ออนไลน์ พุ่งแรง ด้านสื่อนอกบ้านแย่
Nielsen เผยข้อมูลคนดูทีวีในช่วงไพรม์ไทม์ (Prime time) พบว่าตั้งแต่ช่วงกลางเดือนมีนาคมที่ผ่านมามีอัตราการดูทีวีเพิ่มขึ้นเป็น 29% เปรียบเทียบกับช่วงก่อนหน้าที่ 26% ขณะที่ช่วงเวลาอื่นเพิ่มขึ้นจาก 11% เป็น 15%
ซึ่งอัตราการเติบขึ้นในเกาหลีใต้ คนดูทีวีเพิ่มขึ้น 17% และอิตาลีคนดูทีวีเพิ่มขึ้น 6.5%
ต้นเดือนมีนาคมที่ผ่านมาคนดูทีวีเฉลี่ยอยู่ที่ 4 ชั่วโมง/วัน ขณะที่ปลายเดือนมีนาคมคนดูทีวีเฉลี่ยอยู่ที่ 4.30 ชั่วโมง/วัน
สื่อดิจิทัล มีอัตราเพิ่มขึ้นจาก 700 ล้านวิว ในช่วงต้นเดือนมีนาคม เป็น 1,000 ล้านวิว ในช่วงปลายเดือนมีนาคม
ทั้งนี้ โควิด-19 ส่งผลกระทบกับสื่อนอกบ้าน เมื่อเดือนพฤศจิกายน-ธันวาคมที่ผ่านมา คนเห็นโฆษณาจากรถไฟฟ้าอยู่ที่ประมาณ 14%
แต่ในเดือนกุมภาพันธ์-มีนาคมที่ผ่านมา เฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 10% และ Nielsen คาดว่าเดือนเมษายนจะลดลงอีกเพราะคนเดินทางน้อยลง
ขณะที่โฆษณาในโรงภาพยนตร์ได้รับผลกระทบ หลังจากต้องหยุดกิจการชั่วคราวเมื่อกลางเดือนมีนาคมที่ผ่านมา

คนติดตามข่าวเพิ่มขึ้น
กรุงเทพฯและตัวเมืองมีการติดตามข่าวเพิ่มขึ้นถึง 18% ขณะที่การติดตามข่าวผ่านทางโลกดิจิทัล เพิ่มขึ้นถึง 73% จากวันแรกที่มีการพบผู้ป่วยคนแรกในประเทศไทย
5 ข้อที่คนไทยสนใจที่สุดของโควิด-19
-จำนวนผู้ติดเชื้อและผู้เสียชีวิต
-สถานที่เสี่ยงต่างๆ
-การควบคุมโรคระบาดของภาครัฐ
-มุมมองของสินค้าที่ราคาสูงขึ้นหรือขาดตลาด
-แผนเยียวยาต่าง ๆ ที่รัฐบาลออกมาช่วยเหลือประชาชน
ขณะที่โปรแกรมความบันเทิงมีอัตราเพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยในเขตกรุงเทพฯและตัวเมืองเพิ่มขึ้น 18% ตั้งแต่ในช่วงกลางเดือนมีนาคมที่ผ่านมา และการดูย้อนหลังผ่านดิจิทัลแพลตฟอร์มต่าง ๆ ก็มีปริมาณการดูเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
ด้านเม็ดเงินโฆษณาในเดือนมีนาคมลดลง 5% เมื่อเทียบกับเดือนมีนาคมปีที่แล้ว

เทียบช่วงวิกฤติ กับ หลังโควิด-19
ในช่วงวิกฤติโควิด-19 ธุรกิจประกัน, การขนส่งสินค้า, สินค้าใช้ภายในบ้านโดยเฉพาะอุปกรณ์หรือน้ำยาทำความสะอาด, อีคอมเมิร์ซ, โฮมช้อปปิ้ง, โทรคมนาคม และ บริการสตรีมมิ่ง ต่าง ๆ มีแนวโน้มที่ดีขึ้น
ช่วงระหว่างโควิด-19 จะเห็นว่ามีการบริโภคสื่อจากในบ้านเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ทั้งทีวีและดิจิทัล แบรนด์ดังต่าง ๆ หันมาเน้นเรื่องการทำ CSR เพื่อช่วยเหลือประชาชน การประชุมออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
ส่วนสื่อที่ได้รับผลกระทบคือสื่อนอกบ้าน เพราะคนเดินทางออกจากบ้านน้อยลง ขณะที่แบรนด์ต่าง ๆ หยุดการใช้เม็ดเงินโฆษณา
Nielsen คาดการณ์ว่าหลังโควิด-19 สื่อดิจิทัลยังคงโตต่อเนื่อง สื่อนอกบ้านจะกลับมาเติบโตเพราะคนกลับมาเดินทางมากขึ้น แคมเปญต่าง ๆ จะเน้นในเรื่องของการเรียกยอดขาย การประชุมออนไลน์จะเห็นเป็นเรื่องธรรมดา
เม็ดเงินโฆษณาอาจจะมีมาบ้าง แต่ด้วยสภาพเศรษฐกิจที่ชะลอลงอย่างเห็นได้ชัด หลายแบรนด์อาจจะต้องรัดเข็มขัด