HomeCOVID-19‘อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์’ สั่งเข้ม 30 มาตรการรับปลดล็อคดาวน์ระยะ 2

‘อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์’ สั่งเข้ม 30 มาตรการรับปลดล็อคดาวน์ระยะ 2

นางสาวกฤษชนก ปัทมสัตยาสนธิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน) ผู้ประกอบธุรกิจร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ ของใช้ภายในบ้าน ของตกแต่งบ้านครบวงจร เปิดเผยว่า ตั้งแต่ 22 มีนาคม 2563 บริษัทได้ปฏิบัติตามคำแนะนำจากภาครัฐอย่างเคร่งครัด โดยทำการปิดบริการทุกสาขาในเขตกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด เพื่อลดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ซึ่งขณะนี้มีสัญญาณที่ดีขึ้น และรัฐบาลมีแนวโน้มจะผ่อนคลายมาตรการ ปลดล็อค ดาวน์ระยะที่ 2

ทั้งนี้ บริษัทได้เตรียมความพร้อมในทุกด้าน เพื่อรองรับความต้องการของผู้บริโภค เนื่องจากในช่วงที่ปิดให้บริการชั่วคราวนั้น มีลูกค้าติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก เพราะมีความจำเป็นต้องซื้อสินค้า ขณะที่ลูกค้าบางรายก็อยู่ในระหว่างการก่อสร้างและตกแต่งที่อยู่อาศัย รวมถึงกระแส Work from home หรือการเรียนหนังสือผ่านระบบ Online ที่บ้าน ก็สั่งซื้อเฟอร์นิเจอร์และของใช้จำเป็นอื่นๆ เพิ่มขึ้น 

อย่างไรก็ตาม อินเด็กซ์ฯ ยังคงยึดหลักการเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่อง โดยขานรับนโยบายของศูนย์บริหารสถานการณ์ โควิด-19 (ศบค.) กับมาตรการความปลอดภัยขั้นสูงสุด โดยให้ความสำคัญกับการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing)  ประกอบกับได้กำหนด 30 มาตรการ เพื่อสร้างความมั่นใจและความปลอดภัยให้กับลูกค้า กับ 6 หัวข้อหลัก ดังนี้

- Advertisement -

1. ลูกค้าทุกคนที่เข้ามาในอาคารจะต้องผ่านจุดตรวจคัดกรองก่อนเข้าอาคารทุกครั้ง อาทิ ตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายลูกค้าก่อนเข้าภายในเข้าอาคาร, สวมใส่หน้ากากอนามัย, บริการเจลแอลกอฮอล์ล้างมือก่อนเข้าสู่อาคาร

2. ระบบควบคุมกำกับ ติดตาม อาทิ จัดทำระบบลงทะเบียนผู้ใช้บริการ                

3. ลดความแออัดโดยรักษาระยะห่างทางสังคมอย่างเข้มงวด อาทิ เว้นระยะห่าง 1-2 เมตร, เว้นระยะห่างระหว่างกันอย่างน้อย 2 ขั้นขณะใช้บันไดเลื่อน 

4. ทุกจุดการให้บริการคำนึงถึงความสะอาดปราศจากจากเชื้อโรค อาทิ จัดวางเจลแอลกอฮอล์ล้างมือบริเวณประตูทางเข้าออกและจุดต่างๆ, ทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อหรือแอลกอฮอล์แบบน้ำฉีดพ่นเช็ดทำความสะอาดพื้นผิวสัมผัสที่มีการสัมผัสทุก 1 ชั่วโมง , ทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อโรคทุกคืนหลังปิดให้บริการ รวมถึงการจัดให้มีระบบหมุนเวียนอากาศตามมาตรฐาน โดยการเติมอากาศเข้าภายในอาคารเพื่อหมุนเวียนอากาศบริสุทธิ์จากภายนอกเข้าสู่พื้นที่ให้บริการลูกค้าตลอดเวลา

5.ให้ความปลอดภัยแก่ผู้สูงอายุ โดยจัดช่องทางพิเศษสำหรับผู้สูงอายุตั้งแต่ 60 ปีขึ้นไป

6.ให้ความมั่นใจพนักงานทุกคนที่ให้บริการ พนักงานทุกคนต้องผ่านการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายที่สาขาก่อนเข้าภายในอาคารทุกวัน, พนักงานทุกคนต้องสวมใส่หน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้าและ Face shield ตลอดเวลา, พนักงานแคชเชียร์ สวมถุงมือยาง และทำความสะอาดมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ทุกครั้งหลังสัมผัสเหรียญและธนบัตร รวมถึงการประชาสัมพันธ์มาตรการป้องกันผ่านสื่อภายในร้าน เช่น ป้ายตามจุดต่างๆ, เสียงตามสาย เป็นต้น เพื่อให้ลูกค้าตระหนักถึงความสำคัญของการปฏิบิติตนตามมาตรการในการใช้บริการของทางร้านอย่างเคร่งครัด เพื่อให้เกิดความปลอดภัยสูงสุดแก่ลูกค้าทุกท่าน

ปกติลูกค้าจะเข้ามาเพื่อซื้อสินค้าจริงด้านใน เราจึงมีจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการเฉลี่ย 10 คนต่อชั่วโมง คิดเป็นระยะห่างเฉลี่ย 1 คนต่อ 94 ตารางเมตร (คำนวณจากจำนวนลูกค้าที่เข้าใช้บริการในเดือนธันวาคม 2562            ทุกสาขา ซึ่งมีค่าเฉลี่ยต่ำสุด 1 คนต่อ 61 ตารางเมตร และค่าเฉลี่ยสูงสุด 1 คนต่อ 205 ตารางเมตร) ซึ่งคาดว่าหลังจากรัฐบาลผ่อนคลาย ปลดล็อค ดาวน์ระยะที่ 2 จะสามารถให้บริการได้ตามมาตรการรักษาระยะห่างทางสังคมอย่างเข้มงวด

ขณะเดียวกัน ในระหว่างที่ปิดให้บริการชั่วคราว บริษัทได้ปรับโฉมร้านครั้งใหญ่ที่สาขาราชพฤกษ์ และการปรับอีก 2 สาขาใหญ่ ได้แก่ สาขาบางนา และรังสิต รวมถึงการตอบรับการใช้ชีวิตแบบ “New Normal” ที่ต้องการความง่าย สะดวกสบาย อีกทั้งทุกคนเริ่มหันมาช้อปออนไลน์มากขึ้น จึงมี QR Code ให้สแกนในจุดต่างๆ อาทิ ผนัง สื่อในร้าน เพื่อให้ลูกค้าสามารถสแกนเพิ่มเพื่อน และสอบถามข้อมูลสินค้าโดยตรงผ่าน LINE สาขาพร้อมช้อปได้ง่ายๆ ทันที ทั้งนี้การปรับโฉมร้านทั้ง 3 สาขา จะนำไปเป็นโมเดลใช้ปรับโฉมสาขาอื่นๆ ต่อไป

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง : 3 กลุ่มสถานประกอบการเตรียมตัว! 15 พ.ค.ลุ้นศบค.อนุมัติผ่อนปรนระยะ2

Business Today
Business Todayhttps://businesstoday.co
Supporting Thailand's business communities./ FB Page: Business Today Thai/ Social: Business Today Thai (สำหรับ Twitter, YouTube, Telegram)/ LINE: @Business today/ เว็บที่เกี่ยวข้อง: Thailand Today: www.thailandtoday.co/ FB: Thailantoday.co (English)/ Thailand Today News: www.thailandtoday.news/ FB: Thailandtoday.news (Mandarin Chinese)

Latest

ติดตามข่าวสารอัพเดททันใจจาก Businesstoday ได้โดยกรอกอีเมลด้านล่าง

Related News