HomeCOVID-19รองอธิการฯ ม.ขอนแก่น แนะเทคนิคใช้ Zoom ให้ปลอดภัย

รองอธิการฯ ม.ขอนแก่น แนะเทคนิคใช้ Zoom ให้ปลอดภัย

ผศ.ดร.เด่นพงษ์ สุดภักดี รองอธิการบดีฝ่ายพัฒนามหาวิทยาลัยดิจิทัล มหาวิทยาลัยขอนแก่น โพสต์เฟซบุ๊กส่วนตัว แนะนำวิธีใช้แอปพลิเคชัน Video Conference อย่าง Zoom ที่กำลังเป็นที่นิยมในวิกฤติโควิด-19 ให้ปลอดภัย ไม่ถูกเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ดังนี้

คำถามเกี่ยวกับ Zoom Security และ Privacy ไหลเข้ามาตลอด มีการส่งหัวข้อข่าวที่ดูน่าตกใจมาให้ แต่พออ่านแล้วปรากฎว่ามีทั้งที่เกี่ยวและไม่เกี่ยวกับ Zoom อยู่หลายเรื่อง จึงขอแนะนำวิธีการใช้อย่างเข้าใจดังนี้

กรณีข่าววีดีโอที่บันทึกไว้จาก Zoom หลุดบนอินเทอร์เน็ต แต่พออ่านเข้าจริง ๆ ใช่ครับเป็นวีดีโอที่บันทึกจาก Zoom แต่ผู้ใช้เป็นคนเอาไปเปิดให้คนเห็นสาธารณะเองบนเว็บต่าง ๆ

- Advertisement -

แก้ไขโดย ให้แชร์ไฟล์ที่บันทึกไว้เฉพาะ user ไม่ใช่แชร์แบบสาธารณะ

กรณีข่าวมีคนป่วนการประชุม ส่วนใหญ่เกิดจากการนำเอา link ของ Zoom meeting ที่จะจัดไปเปิดสาธารณะ

ในการประชาสัมพันธ์การประชุมหรือสัมมนา ต้องไม่เอา link การประชุมไปประชาสัมพันธ์ ยกเว้น link ถ่ายทอดสด และตั้งให้มีการลงทะเบียนเข้าประชุม และให้มีการ login ก่อนเข้าประชุม ซึ่งผู้ใช้สามารถตั้งเองได้ ส่วน link ให้แจ้งทาง email แทน

กรณีข่าวเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ อันนี้เก็บจริง แต่ดูเหมือน user จะกด Agree/Accept ไปตั้งแต่ต้น

เรื่องนี้ user แก้เองยาก ทำได้แค่ตอนสมัครต้องไม่ยอมรับ จะได้ไม่ต้องใช้ อันนี้ Zoom ควรแก้ไขและแจ้งให้ชัดว่าเก็บอะไรบ้าง เพื่ออะไร และไม่เก็บเกินความจำเป็น

กรณี end-to-end encryption หลายคนตกใจเรื่องนี้ ทั้ง ๆ ที่ไม่รู้ว่ามันคืออะไร

ถ้ากังวลเรื่องนี้ ก็ต้องกังวลโปรแกรมหรือ app ต่าง ๆ ที่ใช้กันอยู่ทุกวันด้วย เช่น chat ควรหันไปใช้ app อย่างเช่น Signal หรือ Telegram แทน เพราะเป็น chat app ที่ทำ end-to-end encryption จริง ๆ

ข่าว zoom ใช้ server จีน แล้วเกรงว่ารัฐบาลจีนจะเข้าถึงได้

เรื่องนี้ zoom ควรแก้ไขเช่นกัน แต่สำหรับบุคลากร มข. ที่ใช้ระบบจอง license (https://app-reserve.kku.ac.th) มหาวิทยาลัยบังคับไม่ให้ใช้ server ของ Zoom แล้ว โดย มข. ได้ตั้ง server ภายในสำหรับ Zoom meeting เรียบร้อยแล้ว ขอบคุณ ผอ. สำนักไอที Kitt Tientanopajai ที่เร่งทำวันนี้จนเสร็จ ดังนั้นไม่ไปไหนละครับ อยู่ที่ มข. นี่แหละ

-ผู้เชี่ยวชาญความปลอดภัยไซเบอร์ เตือนผู้ใช้ Video Conference ระวัง Data Privacy

จากข่าวที่อ่าน (ไม่ใช่เฉพาะหัวข้อข่าว) ผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์จำนวนมากบอกว่า ปัญหาหรือรอยรั่วที่ไม่เคยค้นพบมาก่อนของ Zoom มีจำนวนไม่ได้น้อยหรือมากไปกว่าโปรแกรมอื่น ๆ ที่ใช้กันอยู่ทั่วไป แต่ขณะนี้มีคนใช้ Zoom มาก และมีคนมองหาช่องโหว่อยู่มากกว่า ก็ย่อมเจอมากกว่า เป็นธรรมดา — ผมฟังแบบนี้ก็สรุปไม่ได้ว่าเอาไงดี 5555

โดยสรุป ณ เวลานี้ สำหรับผู้ใช้มหาวิทยาลัยขอนแก่นที่ มหาวิทยาลัยดูแลเชิงเทคนิคได้ มีดังนี้

1.บังคับทุกคน login ด้วย KKU SSO และปิดการ login ด้วย facebook account หรือ google account ด้วย email ของมหาวิทยาลัย
2.บังคับให้โปรแกรม zoom ใช้ server ของมหาวิทยาลัย แทนการใช้ cloud อื่น ๆ สำหรับผู้ที่จอง license ของมหาวิทยาลัย อันนี้มีประโยชน์ เพราะผู้ใช้ส่วนใหญ่อยู่ในมหาวิทยาลัย และในประเทศไทย ไม่ต้องส่งไปต่างประเทศ และลดแบนด์วิธเน็ตต่างประเทศด้วย
3.หากไม่อยากใช้ Zoom ขณะนี้มหาวิทยาลัย ได้ติดตั้ง Jitsi สำหรับระบบ KKU e-Learning แล้ว สามารถใช้ทดแทนได้ แม้หลายท่านจะไม่ฟินเท่าใช้ Zoom

สุดท้าย เขียนซะยาว ต้องบอกก่อนว่าผมไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้าน security และไม่ได้เชียร์ Zoom นะ จริง ๆ อยากให้ใช้ตัวที่มหาวิทยาลัยให้ใช้ฟรี แบบไม่ต้องซื้อมากกว่า แต่เพื่อความเข้าใจ และระมัดระวัง จึงขอโพสต์ยาว ๆ สักหน่อย

ภาพจากเฟซบุ๊ก Denpong Soodphakdee(เด่นพงษ์ สุดภักดี)

Business Today
Business Todayhttps://businesstoday.co
Supporting Thailand's business communities./ FB Page: Business Today Thai/ Social: Business Today Thai (สำหรับ Twitter, YouTube, Telegram)/ LINE: @Business today/ เว็บที่เกี่ยวข้อง: Thailand Today: www.thailandtoday.co/ FB: Thailantoday.co (English)/ Thailand Today News: www.thailandtoday.news/ FB: Thailandtoday.news (Mandarin Chinese)

Latest

ติดตามข่าวสารอัพเดททันใจจาก Businesstoday ได้โดยกรอกอีเมลด้านล่าง

Related News