จากกรณีข้อสงสัยของประชาชนเกี่ยวกับการได้รับส่วนลดค่าไฟฟ้าตามมติที่ประชุมคณะรัฐมนตรี (ครม.) เมื่อวันที่ 21 เม.ย. 2563 ให้ทั้ง 2 การไฟฟ้าช่วยเหลือค่าไฟฟ้าสำหรับผู้ใช้ไฟฟ้าบ้านอยู่อาศัยประเภทที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา (COVID-19) เป็นเวลา 3 เดือน ตั้งแต่ ใบแจ้ง ค่าไฟฟ้า เดือน มี.ค. – พ.ค. 2563 โดยใช้หน่วยการใช้ไฟฟ้าตามใบแจ้งค่าไฟฟ้าเดือน ก.พ. 2563 เป็นหน่วยเดือนฐานในการเปรียบเทียบการคำนวณค่าไฟฟ้าตามมาตรการที่กำหนด
นายจาตุรงค์ สุริยาศศิน ผู้ช่วยผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) กล่าวว่า ผู้ที่ได้รับใบแจ้งค่าไฟฟ้าเดือน เม.ย. ไปแล้วนั้นจะเป็นยอดเรียกเก็บที่ยังไม่มีการบันทึกส่วนลดตามมาตรการที่ ครม. มีการอนุมัติเมื่อวันที่ 21 เม.ย. 2563
ทั้งนี้ หากประชาชนต้องการชำระในวันนี้สามารถทำได้ตามปกติอต่จะเป็นยอดชำระที่ยังไม่มีส่วนลด ซึ่งยอดชำระใบแจ้งค่าไฟฟ้าของงวดเดือน เม.ย. จะมีการหักคืนส่วนลดตามมาตรการในใบแจ้งค่าไฟฟ้าเดือน มิ.ย.
เช่นเดียวกันกับการชำระค่าไฟฟ้าในเดือน มี.ค. จะมีการหักคืนส่วนลดตามมาตรการในใบแจ้งค่าไฟฟ้าเดือน มิ.ย. โดยทั้ง 2 การไฟฟ้าฯ จะไม่มีการส่งใบแจ้งค่าไฟฟ้าของงวดเดือน มี.ค. และ งวดเดือน เม.ย. ไปให้ผู้ใช้ไฟฟ้า ซึ่งหากผู้ที่ต้องการตรวจสอบว่าได้รับส่วนลดค่าใช้ไฟฟ้าเท่าไรสามารถเข้าไปตรวจสอบได้ที่เว็ปไซต์ของทั้ง 2 การไฟฟ้าฯ
“เราไม่ได้ปิดกั้นการชำระในวันนี้แต่การชำระในวันนี้จะเป็นยอดที่ยังไม่ได้รับส่วนลดซึ่งจะหักคืนให้ในเดือน มิ.ย. แต่หากชำระหลังวันที่ 12 พ.ค. จะเป็นการชำระยอดที่ได้รับส่วนลดแล้ว”
อย่างไรก็ตาม 2 การไฟฟ้าฯ ยืนยันว่าจะไม่มีการโอนเงินส่วนลดค่าไฟฟ้าตามมาตรการดังกล่าวคืนเป็นเงินสดหรือผ่านบัญชีใดๆ จะเป็นการหักคืนผ่านค่าไฟฟ้าเริ่มต้นตั้งแต่เดือน มิ.ย. เป็นต้นไป เท่านั้น
นายวิโรจน์ บัวคลี่ ผู้ช่วยผู้ว่าการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) ในฐานะโฆษกการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กล่าวว่า ในส่วนของ กฟภ. ยอดชำระที่มีส่วนลดตามมาตรการดังกล่าวจะบันทึกในระบบสำหรับผู้ที่ชำระหลังวันที่ 8 พ.ค. เป็นต้นไป เช่นเดียวกันกับ กฟน. สำหรับการชำระในวันนี้แบบยังไม่ได้บันทึกส่วนลดสามารถทำได้ และจะมีการหักคืนส่วนลดในใบแจ้งค่าไฟฟ้าเดือน มิ.ย. เป็นต้นไป
ขณะที่ ทั้ง 2 การไฟฟ้ายืนยันว่า หลังวันที่ 8 พ.ค. สำหรับ กฟภ. และ หลังวันที่ 12 พ.ค. สำหรับ กฟน. อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถนำใบแจ้ง ค่าไฟฟ้า งวดเดือน เม.ย. ที่ได้รับไปแล้ว (แบบยังไม่ได้บันทึกส่วนลด) ไปชำระตามช่องทางที่สะดวกทุกรูปแบบหลังวันดังกล่าวจะถูกปรับให้เป็นยอดที่ได้รับรับส่วนลดทันที
“กรณีผู้ใช้ไฟฟ้าได้รับส่วนลดเยอะในงวดเดือน มี.ค. และ เม.ย. แล้วหักคืนไม่หมดในงวดเดือน มิ.ย. จะมีการหักคืนให้อีกครั้งในเดือน ก.ค. หรือจนกว่าส่วนลดจะครบจำนวน”
นอกจากนี้ ทั้ง 2 การไฟฟ้า ยืนยันว่าการงดจ่ายกระแสไฟฟ้า (ตัดไฟ), การติดตามทวงถาม และอื่นๆ สำหรับผู้ใช้ไฟฟ้าบ้านอยู่อาศัย จะไม่เกิดขึ้นตลอดช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 อย่างแน่นอน
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง : เคาะมาตรการเพิ่ม !! ลดค่าไฟฟ้าส่วนต่างสูงสุด 50%-เพิ่มใช้ไฟฟ้าฟรี 150 หน่วย
