HomeCOVID-19iPrice ระดมทุนรอบใหม่ เน้นเจาะลึกลูกค้าให้มากขึ้น ชี้ COVID-19 ทำยอดสั่งเพิ่ม แต่ยอดยกเลิกเยอะกว่า

iPrice ระดมทุนรอบใหม่ เน้นเจาะลึกลูกค้าให้มากขึ้น ชี้ COVID-19 ทำยอดสั่งเพิ่ม แต่ยอดยกเลิกเยอะกว่า

สตาร์ทอัพ iPrice แพลตฟอร์มเปรียบเทียบราคาสินค้าระดมทุนรอบใหม่ 10 ล้านดอลฯ ตั้งเป้าเจาะตลาดลูกค้าด้วยข้อมูลที่ลึกกว่า ชี้ผลพวงจาก COVID-19 ทำยอดสั่งซื้อเพิ่มแต่ยอดยกเลิกเยอะกว่าเพราะสินค้าที่เกี่ยวกับสถานการณ์ไวรัสมาจากจีน

ดาวิด ชามีล่า ประธานกรรมการบริหาร และผู้ร่วมก่อนตั้ง iPrice ระบุว่า จากข้อมูลที่พบว่าตลาด อี-คอมเมิร์ซ กำลังจะเติบโตมากขึ้น ซึ่งในประเทศอื่น ๆ อย่างจีนที่พัฒนาไปไกลแล้ว มีโอกาสเติบโตน้อยกว่าอาเซียน ดังนั้นตลาดอาเซียน จึงเป็นตลาดที่เจ้าของอี-คอมเมิร์ซหลาย ๆ เจ้าพยายามที่จะเข้ามา ซึ่งจากการคาดการณ์ของ Google และ Temmasek มูลค่าตลาด อี-คอมเมิร์ซจะสูงถึง 150,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2568 ขณะที่ปัญหาหลักที่พบ คือ เมื่อผู้บริโภคต้องการซื้อสินค้าประเภทใดประเภทหนึ่ง หากค้นหาในแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซ จะพบว่ามีสินค้าแบรนด์อื่น ๆ ปะปนเข้ามาอีกด้วย โดยสิ่งที่ iPrice พยายามจะทำ คือ การรวบรวมสินค้าจากแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซเพื่อให้ลูกค้าได้สินค้าที่ถูกที่สุดในทุกแพลตฟอร์ม และต้องการให้สินค้าที่ถูกรวบรวมได้รับการจัดหมวดหมู่ให้ตรงกับคำที่ค้นหามากที่สุด

- Advertisement -

ดังนั้นสิ่งหลักที่ iPrice พยายามทำ คือ คัดสินค้าที่ไม่ใช่สิ่งที่ผู้บริโภคค้นหาออกไปจากการค้นหาในแพลตฟอร์มของ iPrice ที่รวบรวมจากทุกแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซไว้ โดยจากข้อมูลพบว่า สิ่งที่ทำให้คนตัดสินใจซื้อสินค้าคือความโปร่งใสของสินค้านั้น ๆ ทั้งในด้านของข้อมูลและผู้ขาย เช่น สินค้านี้เป็นตัวที่ถูกเคลมมาหรือไม่ ซึ่งหากข้อมูลเหล่านั้นไม่ชัดเจนพอก็จะไม่ซื้อสินค้านั้น ๆ

โดยสิ่งที่ทำให้ iPrice สามารถต่อยอดไปยังแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้ เช่น แอปฯ Home Credit (ยังไม่ได้ให้บริการในไทย) ในการจัดหมวดหมู่สินค้าที่ตรงหมวดให้กับผู้ที่ต้องการผ่อนสินค้านั้น ๆ , แอปฯ LINE และ รวมมือกับบริษัทปัญญาประดิษฐ์ในการเป็นระบบหลังบ้านให้กับผู้ใช้สมาร์ทโฟนในการใช้รูปถ่ายค้นหาชุดของบุคคลในภาพที่ขาย ขณะเดียวกัน iPrice พยายามที่จะรวบรวมสินค้าจากโลกออนไลน์เพื่อมาเปรียบเทียบให้มีหลากหลายหมวดหมู่มากที่สุด เช่น ตั๋วเครื่องบิน เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ให้ได้มากที่สุด และความท้าทายหนึ่งคือการเข้าใจในพฤติกรรมของคนในแต่ละประเทศในภูมิภาค รวมถึงประเทศที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลัก

อย่างไรก็ตามสำหรับประเทศไทย ดาวิด มองว่า แม้จะมีคู่แข่งอยู่แต่ในระยะยาวสิ่งที่ทำให้ iPrice แตกต่างคือ ความครอบคลุมของพันธมิตรทางธุรกิจที่หลากหลายมากกว่าในภูมิภาค

COVID-19 ทำยอดสั่งซื้อเพิ่ม แต่ยอดยกเลิกจากร้านค้าเยอะกว่า

ดาวิด ระบุว่า แม้สถานการณ์ไวรัสโควิด-19 ระบาดส่งผลให้ยอดการสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซสูงขึ้นแต่อัตราการยกเลิกจากร้านค้าก็สูงกว่าเช่นกัน เพราะร้านค้าในแพลตฟอร์มออนไลน์ส่วนใหญ่ที่ขายสินค้าประเภท หน้ากากอนามัย , เจลล้างมือ มาจากจีน ซึ่งเชื่อว่าจะส่งผลยาวนานไปอีก 1-2 เดือน โดยหากสังเกตุยอดในช่วงนี้จะพบว่ายอดสั่งซื้อเพิ่มแต่มูลค่าที่เกิดจากการซื้อขายไม่เพิ่มขึ้นเลย

สำหรับแพลตฟอร์มเปรียบเทียบสินค้าออนไลน์ iPrice ในปี 2562 ได้ระดมทุนในการเป็นสตาร์ทอัพ ซีรีส์ บี ด้วยงบระดมทุน 10 ล้านดอลลาร์ สหรัฐฯ โดยมี ACA Investment(เป็นบริษัทภายในเครือ Daiwa Security Group) และมีผู้ลงทุนที่กลับมาลงทุนอีกครั้งอย่าง LINE Venture และ กองทุน Mirea Asset-Never Asia Growth Fund

โดยก่อนหน้านี้ ปี 2561 มีการระดมทุนไปแล้วราว 9 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และในปีนี้จะนำงบมาส่งเสริมประสบการณ์การค้นหาของผู้บริโภคให้มากขึ้นโดยการหาพันธมิตรทางธุรกิจเพิ่มมากขึ้น และจะนำมาขยายตลาดไปสู่ภูมิภาคอาเซียน ซึ่งปัจจุบันยังไม่ได้ลงรายละเอียดว่าจะเฉพาะเจาะจงในประเทศใดประเทศหนึ่งเป็นหลัก

สำหรับ iPrice ในปี 2557 ได้มีการเปิดตัวแพลตฟอร์มค้นหาสินค้าออนไลน์ในแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซต่าง ๆ ซึ่งมีผลิตภัณฑ์กว่า 1,500 ล้านชนิด และพันธมิตรทางธุรกิจอีกกว่า 1,500 ราย โดยระบุว่าเป็นผู้นำในแพลตฟอร์มเปรียบเทียบราคาในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะ อินโดนีเซีย , เวียดนาม , ไทย , ฟิลิปปินส์ , สิงคโปร์ , มาเลเซีย และ ฮ่องกง โดยในปี 2562 มียอดการใช้จ่ายในผ่านเว็บไซต์ถึง 5 ล้านครั้ง และมีผู้เข้าชมเว็บไซต์กว่า 20 ล้านครั้ง/เดือน

ขณะเดียวกันก็ได้มีการย้ายสำนักงานมายังที่อาคาร Vertical Tower B ในกรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย ซึ่งมีเอกลักษณ์ในการสร้างสีสันให้ออฟฟิศอย่างการตั้งชื่อห้องประชุมตามการ์ตูนต่าง ๆ ที่เป็นที่นิยม รวมถึงหากใครเพิ่งเข้ามาทำงานใหม่ ก็จะมีลูกโป่งสีฟ้าที่เขียนว่า “สวัสดี ฉันเป็นเด็กใหม่นะ” เป็นการต้อนรับอีกด้วย โดยปัจจุบันมีทีมงานกว่า 200 คน กว่า 25 สัญชาติ

Business Today
Business Todayhttps://businesstoday.co
Supporting Thailand's business communities./ FB Page: Business Today Thai/ Social: Business Today Thai (สำหรับ Twitter, YouTube, Telegram)/ LINE: @Business today/ เว็บที่เกี่ยวข้อง: Thailand Today: www.thailandtoday.co/ FB: Thailantoday.co (English)/ Thailand Today News: www.thailandtoday.news/ FB: Thailandtoday.news (Mandarin Chinese)

Latest

ติดตามข่าวสารอัพเดททันใจจาก Businesstoday ได้โดยกรอกอีเมลด้านล่าง

Related News