เทคโนโลยีและตลาดอีคอมเมิร์ซในอินโดนีเซีย มีความคึกคักไม่น้อย อีกทั้งยังมี “ยูนิคอร์น” ที่เติบโตมาจากประเทศนี้อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็น Traveloka, GoJek หรือ Bukalapak
แต่หากเอ่ยถึงแพลทฟอร์มตลาดซื้อขายที่ใหญ่ที่สุดในอินโดนีเซีย ซึ่งมีคนขายและคนซื้อมากกว่าล้านราย ก็ต้องยกให้ Tokopedia ที่ก่อตั้งเมื่อปี 2552 โดย William Tanuwijaya ซึ่งมีพื้นเพความรู้ด้านไอทีและการพัฒนาซอฟต์แวร์
วิสัยทัศน์ของ Tokopedia คือสร้างระบบโครงสร้างพื้นฐานที่ครบด้าน เพื่อเปิดโอกาสให้ทุกคน ตั้งแต่คนทั่วไป ธุรกิจขนาดเล็ก ไปจนถึงแบรนด์ยักษ์ใหญ่ สามารถเข้าไปตั้งร้านและบริการได้ทางออนไลน์ ซึ่งโมเดลนี้มีความคล้ายคลึงอย่างมากกับอาลีบาบา จริงๆ แล้ว Tokopedia ก็ได้เงินทุนก้อนใหญ่กว่าพันล้านดอลลาร์มาจากอาลีบาบาเมื่อ 2 ปีที่แล้ว อันดันให้บริษัทขึ้นแท่น “ยูนิคอร์น” ไปเรียบร้อย
ความแรงของยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซรายนี้ นำไปสู่การคาดหมายว่า Tokopedia จะสร้างงานใหม่หลายแสนตำแหน่ง รวมถึงดึงราคาสินค้าต่างๆ ให้ลดลง และส่งเสริมความเท่าเทียมกันทางเศรษฐกิจในประเทศ
ผลการศึกษาของสถาบันวิจัยเศรษฐกิจและสังคมแห่งมหาวิทยาลัยอินโดนีเซีย ระบุว่า Tokopedia จะสร้างเม็ดเงินให้เศรษฐกิจของประเทศ 12,000 ล้านดอลลาร์ (360,000 ล้านบาท) ในปีนี้ เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วเกือบ 3 เท่า ขณะที่เมื่อปีที่แล้วบริษัทสร้างงานใหม่ทั้งในส่วนของงาน part-time และงานประจำ 857,000 ตำแหน่ง มีการประเมินว่าปีนี้การสร้างงานใหม่น่าจะเกินหลักล้าน
นอกจากนั้น มากกว่า 1 ใน 3 ของผู้ขายหน้าใหม่ หรือคิดเป็นจำนวน 309,000 ราย ยังใช้ Tokopedia เป็นแหล่งหารายได้หลัก โดยการศึกษาพบว่าแม่บ้านจำนวนมากหันมาเป็นผู้ขายของทางออนไลน์ในอินโดนีเซีย
ผู้ก่อตั้งยืนยันว่าบริษัทเล็งที่จะขยายตัวในประเทศ เพื่อลงไปให้ถึงธุรกิจระดับท้องถิ่นให้มากขึ้น รวมถึงพัฒนาให้ครอบคลุมอุตสาหกรรมต่างๆ อย่างชาวประมงและเกษตรกร ในอันที่จะสร้างประโยชน์ให้แก่ประเทศ แทนที่จะหาทางขยายตัวไปยังต่างประเทศ
“ยูนิคอร์น” อีกรายจากอินโดนีเซียที่มีชื่อคุ้นหู คือ Traveloka ซึ่งเป็นแพลทฟอร์มจองตั๋วเครื่องบินและจองโรงแรม หลังจากจับมือกับสายการบินทั้งในและต่างประเทศเป็นร้อยสายการบิน ที่ให้บริการเส้นทางบินมากกว่า 200,000 เส้นทางทั่วโลก
ยูนิคอร์นเทคโนโลยีด้านการท่องเที่ยวจากแดนอิเหนา เป็นมากกว่าเอเยนซีเดินทางท่องเที่ยวออนไลน์ทั่วๆ ไป ความที่เสนอบริการครอบคลุมถึงการจองตั๋วรถไฟ การจองทริป และจองตั๋วเครื่องบินในประเทศด้วย
Traveloka ก่อตั้งเมื่อปี 2555 โดย Ferry Unardi ซึ่งเลิกเรียนเอ็มบีเอที่ Harvard Business School กลางคัน แต่ก็ยังนำความรู้มาต่อยอดภายใต้แนวคิดของการทำธุรกิจที่นำเสนอบริการที่ดี บริษัทได้โหมทำการตลาดและโปรโมชันอย่างหนัก จนได้รับความสนใจจากคนในแทบทุกประเทศเอเชียอาคเนย์
ล่าสุดบริษัทยังขยายธุรกิจให้ครอบคลุมไลฟ์สไตล์ของผู้คน อันหมายความถึงอาหาร ความงาม สปา และการชมภาพยนตร์ ด้วยการออก voucher ให้ส่วนลดตามร้านอาหารต่างๆ และโปรโมชันพิเศษสำหรับผู้ถือบัตรเครดิต Traveloka
ผู้บริหารฝ่ายการตลาดของ Traveloka ระบุว่า ข้อมูลบ่งชี้ว่าตลาดการเดินทางของอินโดนีเซียมีมูลค่า 10,000 ล้านดอลลาร์ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ขณะที่ตลาดอาหารมีมูลค่าถึง 50,000 ล้านดอลลาร์
ความคึกคักด้านเทคโนโลยีของอินโดนีเซียยังไม่หมดแค่นี้ เพราะล่าสุดรัฐมนตรีการสื่อสารและสารสนเทศ เปิดเผยว่า OVO ผู้ให้บริการชำระเงินทางดิจิทัล ได้ขึ้นแท่น “ยูนิคอร์น” แห่งที่ 5 ของอินโดนีเซียตามเป้าหมายที่วางไว้ว่าจะต้องปั้นยูนิคอร์นให้ได้ 5 แห่งภายในปลายปี 2562
CB Insights บริษัทข้อมูลด้านการตลาดแห่งนิวยอร์ก เปิดเผยว่ามูลค่าของ OVO ผ่านหลักพันล้านดอลลาร์ไปอยู่ที่ 2,900 ล้านดอลลาร์แล้ว
ทั้งนี้ OVO เป็นผลิตภัณฑ์ชำระเงินทางดิจิทัลของ PT Visionet International ซึ่งเป็นธุรกิจในเครือ Lippo Group อันเป็นบริษัทเครือยักษ์ใหญ่ของอินโดนีเซีย
