HomeBusinessAutoอาชีพ อะไรได้อานิสงค์จากโควิด-19 ทำให้ยังตัดสินใจซื้อรถหรูราคาแพงได้สบาย

อาชีพ อะไรได้อานิสงค์จากโควิด-19 ทำให้ยังตัดสินใจซื้อรถหรูราคาแพงได้สบาย

สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส โควิด-19 ในช่วงที่ผ่านมา ต้องยอมรับว่าได้รับผลกระทบไปในวงกว้างทุกอุตสาหกรรม และก็เช่นเดียวกันในอุตสาหกรรมยานยนต์ก็ได้รับผลกระทบดังกล่าวด้วยเช่นกัน แต่ทว่าเหรียญย่อมมี 2 ด้านเสมอ ซึ่งวันนี้พฤติกรรมผู้บริโภคโดยเฉพาะในกลุ่มรถยนต์ระดับหรูราคาแพง อย่าง กลุ่ม อัลตร้า ไฮ ลักชัวรี่ ที่มีระดับราคาราว 7-10 ล้านบาท กลับมีทิศทางความต้องการตลาดของผู้บริโภคที่สวนทางกัน เมื่อเทียบกับช่วงสถานการณ์ปกติ คำถามคือ ผู้บริโภคกลุ่มไหน, อาชีพ อะไร และพราะอะไร ถึงยังมีความต้องการซื้ออยู่ในสภาวะเช่นนี้ !?!

ปิยะเทพ ศิวากาศ ผู้จัดการทั่วไป มาเซราติ ประเทศไทย เล่าให้ฟังว่า หากเปรียบเทียบปริมาณลูกค้าที่ให้ความสนใจรถยนต์ในกลุ่ม อัลตร้า ไฮ ลักชัวรี่ โดยเฉพาะของ มาเซราติ แล้วนั้น มีการตอบรับจากลูกค้าที่ดีกว่าเมื่อเทียบกับในช่วงปกติ เนื่องจากบริษัทได้มีการปรับตัวรูปแบบการให้บริการแบบนัดลูกค้าเป็นช่วงเวลาและเป็นส่วนบุคคล (One on One Solution) ตั้งแต่ในช่วง เม.. – ปัจจุบัน

ขณะที่ ในช่วงที่ผ่านมา โชว์รูมของ มาเซราติ ที่ตั้งแยู่ที่ สยามพารากอน และ ไอคอมสยาม ต้องปิดให้บริการชั่วคราวตามมาตรการของรัฐ จึงต้องมีการวางแผนการบริหารจัดการสต๊อกให้สัมพันธ์กับความต้องการของลูกค้า และเน้นแผนงานการตลาดในรูปแบบออนไลน์ดิจิทัล เป็นหลัก

- Advertisement -

ข้อมูลหนึ่งที่น่าสนใจคือ ในช่วงที่ห้างสรรพสินค้าและสถานที่ต่างๆ ถูกปิดให้บริการชั่วคราว กลุ่มที่มีกำลังซื้อได้หันมาซื้อรถยนต์หรูราคาแพงจากความอัดอั้น ที่อาจจะไม่สามารถเดินทางไปซื้อสินค้า ลักชัวรี่ ได้ในห้างสรรพสินค้า จึงได้ตอบรับนัดหมายเข้ามาที่โชว์รูมเพิ่มขึ้น

สถานการณ์โควิด-19 ทำให้เห็นสภาวะตลาดของสินค้า ลักชัวรี่ (ไม่ใช่เพียงเฉพาะรถยนต์) ที่เหมือนตลาดจะชะลอตัวแต่มีผู้บริโภคอีกกลุ่มหนึ่งที่ต้องการอยากได้ข้อเสนอที่ดี ดังนั้นในวิกฤติจึงมีโอกาสเสมอ

อาชีพ
ปิยะเทพ ศิวากาศ ผู้จัดการทั่วไป มาเซราติ ประเทศไทย

ผู้บริโภคกลุ่มไหนที่ยังมีความต้องการซื้ออยู่ในเวลานี้

สำหรับผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่ตัดสินใจซื้อรถยนต์ประเภทดังกล่าวในเวลานี้คือ กลุ่มผู้ประกอบการปศุสัตว์ (อาชีพ เจ้าของฟาร์มเลี้ยงสัตว์เพื่อการบริโภค เช่น หมู, ไก่, วัว เป็นต้น) ที่ได้รับอานิสงค์ทางบวกจากปริมาณความต้องการอาหารในช่วงการอยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติในช่วงที่ผ่านมา และอีกกลุ่มหนึ่งคือกลุ่มที่มีความมั่นคงมั่งคั่งทางการเงิน (Wealth) และ กลุ่มชาวต่างชาติ โดยเฉพาะชาวจีนในประเทศไทย

ผู้บริโภคกลุ่มไหนที่ชะลอการตัดสินใจซื้อออกไป

เดิมทีกลุ่มผู้บริโภคที่มีความสนใจซื้อหลักๆมาจาก เจ้าของธุรกิจ และ ผู้ประกอบกิจการ (Retail Shop) ที่อยู่ในห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้า ซึ่งส่วนนี้ได้รับผลกระทบจากการล็อกดาวน์ปิดห้างสรรพสินค้าและธุรกิจที่อยู่ในศูนย์การค้าชั่วคราว ส่งผลให้ผู้บริโภคกลุ่มดังกล่าวได้รับผลกระทบและขาดรายได้

อย่างไรก็ตาม บริษัทยังได้มีการเจรจาพูดคุยเงื่อนไขตามความต้องการของลูกค้าเฉพาะราย ตัวอย่างเช่น มีลูกค้ารายหนึ่งที่ต้องการเป็นเจ้าของรถยนต์ มาเซราติ แต่ยังกังวลเรื่องสถานการณ์การผ่อนชำระในช่วงโควิด-19 บริษัทจึงได้พิจารณาข้อเสนอช่วยผ่อนไปจนกระทั่งถึงสิ้นปี 2563 เพื่อคลายความกังวลและให้ลูกค้าเริ่มผ่อนได้ในช่วงต้นปีหน้า เป็นต้น

รวมถึงข้อเสนอต่างๆ เช่น ขยายระยะเวลาการรับประกัน, เพิ่มออฟชั่นพิเศษ สำหรับลูกค้าที่ต้องกาตกแต่งเพิ่มเติม, เงื่อนไขทางการเงินที่มีความผ่อนคลายยิ่งขึ้น แต่อย่างหนึ่งที่เราจะไม่ทำคือ การมอบส่วนลด เนื่องจากจะทำให้โครงสร้างราคาผิดเพี้ยน

นายปิยะเทพ กล่าวว่า นับเป็นความโชคดีของ มาเซราติ ที่ในช่วงที่ผ่านมา ได้มีการทยอยส่งมอบรถยนต์จนกระทั่งสินค้าในสต๊อกลดลง เพื่อเตรียมสั่งผลิตสินค้าล็อตต่อไปพอดี โดยผลกระทบด้านยอดขายในปีนี้มองว่า บริษัทอาจจะไม่มีอัตราเติบโตจากปีก่อน แต่ก็จะไม่ลดลง เนื่องจากในช่วงไตรมาส 3-4 ของปีนี้จะมีการเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ในกลุ่มสปอร์ตเพิ่มอีก 1 รุ่น และทิศทางหลังจากนี้บริษัทแม่จะมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง : คันเดียวในไทย!! ‘Maserati Levante Trofeo Launch Edition’ 20.99 ล้านบาท

Business Today
Business Todayhttps://businesstoday.co
Supporting Thailand's business communities./ FB Page: Business Today Thai/ Social: Business Today Thai (สำหรับ Twitter, YouTube, Telegram)/ LINE: @Business today/ เว็บที่เกี่ยวข้อง: Thailand Today: www.thailandtoday.co/ FB: Thailantoday.co (English)/ Thailand Today News: www.thailandtoday.news/ FB: Thailandtoday.news (Mandarin Chinese)

Latest

ติดตามข่าวสารอัพเดททันใจจาก Businesstoday ได้โดยกรอกอีเมลด้านล่าง

Related News