HomeBT NewsCREA จับมือ DHL บริการช่วยให้แบรนด์ขายบนโลกออนไลน์

CREA จับมือ DHL บริการช่วยให้แบรนด์ขายบนโลกออนไลน์

CREA จับมือ DHL หวังขยายบริการช่วยให้แบรนด์เจาะตลาด อี-คอมเมิร์ซและทำการตลาดโซเชียลได้ง่ายและส่งจองถึงมืผู้บริโภคเร็วขึ้น

นายไอโมเน ริพา ดิ มีอานา ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท CREA และ อดีตประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Lazada Group ระบุว่า ในปีที่ผ่านมาพบว่าการซื้อขายผ่านโลกออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดในภูมิภาคอาเซียนจากข้อมูลการคาดการณ์ของ Google พบว่า ปี 2015 มีมูลค่าเพียง 5,600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และในปี 2019 เติบโตถึง 7 เท่า มาอยู่ที่ 39,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

เชื่อว่าปี 2025 มูลค่าจะมากกว่า 150,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเพิ่มขึ้นสอดคล้องตามอัตราการเติบโตของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในภูมิภาคนี้ รวมถึงมีแบรนด์ระดับโลกมากมายที่มาทำการตลาดในภูมิภาคนี้

- Advertisement -

“ในปีที่ผ่านมาแอปพลิเคชันมือถือเติบโตมากขึ้น ซึ่งในภูมิภาคอาเซียนมีพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกับประเทศจีน คือ การเชื่อมโยงกันทุกแพลตฟอร์ม เช่น ผู้บริโภคเห็นสินค้าในสื่อสังคมออนไลน์ก็สามารถกดเข้าไปซื้อในแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซได้เลย ซึ่งแต่ละแพลตฟอร์มก็จะต้องมีจุดแข็งแตกต่างกัน

ทำให้แบรนด์สินค้าต่าง ๆ ที่จะเข้ามาขายสินค้าในแพลตฟอร์มนั้น ๆ ต้องเรียนรู้พฤติกรรมผู้บริโภคด้วยตังเองและสร้างโฆณาให้ถูกในผู้ชื้อของตนเอง” นายไอโมเน ริพา ดิ มีอานา กล่าว

ก่อนหน้านี้ นายกสมาคมอี-คอมเมิร์ซ เคยเปิดเผยกับ BusinessToday ว่า ประเทศไทยมีแบรนด์สินค้าโดยเฉลี่ยทั้งหมด 44,000 แบรนด์ และมีจํานวน Brand Official Shop ทั้งหมด 1,700 ร้านค้า หรือ 4% ของแบรนด์ทั้งหมด

แสดงให้เห็นว่าจํานวนแบรนด์ที่เข้ามาเปิด Shop ในมาร์เก็ตเพลสยังคงมีจํานวนไม่มาก ทั้งนี้ในปี 2020 คาดการณ์ว่าจํานวนร้านค้า Brand Official Shop และจํานวนสินค้า จะเพิ่มมากขึ้นถึง 3 เท่าตัวเลย

สำหรับ CREA เป็นบริษัทที่ตั้งขึ้นภายใต้การก่อตั้งของ 2 ผู้ก่อตั้ง Lazada คือ นายไอโมเน ริพา ดิ มีอานา และ นายอเล็กแซนดรอ บิสซินี ในการให้บริการวิธีการทำการตลาด , การขายสินค้า , การจัดสต๊อก และการจัดส่งสินค้า ให้ง่ายต่อผู้ขายในการทำการตลาดบนแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซ รวมถึงมีบริการในการจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าในแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น ลูกค้าย้ายแพลตฟอร์มหรือไม่ ? หรือลูกค้ามาจากสังคมออนไลน์ใด ?

นายไอโมเน ริพา ดิ มีอานา ระบุต่ออีกว่า สิ่งที่ CREA พยามทำคือการช่วยเหลือในการบริหารจัดการรูปภาพและคอนเทนต์ในการขายสินค้าของผู้ขายให้พร้อมต่อการขายบนโลกออนไลน์อยู่ตลอดเวลา ซึ่งการตลาด-การรับรู้อยู่บนโลกออนไลน์แต่ยอดขายอยู่ในแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซ ดังนั้นจึงต้องอาศัยการมองภาพรวมที่กว้างมากพอ รวมถึงมีวิธีการที่ทำให้สินค้าไปถึงมือผู้บริโภคให้ได้เร็วที่สุด

โดยสิ่งที่บริษัทพยามจะทำ คือ การสร้างการบริหารจัดการในช่วงที่มียอดสั่งซื้อสินค้าสูงในเทศกาลโปรโมชั่นต่าง ๆ , การบริหารจัดการงบประมาณ รายได้-รายจ่ายที่ง่ายขึ้น และเพิ่มคุณภาพในการให้บริการ ซึ่งความที่แบรนด์ต่าง ๆ ไม่ได้ขายสินค้าเฉพาะบนแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซเพียงเจ้าเดียว ดังนั้นหากแบรนด์สามารถบริหารจัดการใตแต่ละแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภายจึงเป็นเรื่องสำคัญ

นายอเล็กแซนดรอ บิสซินี ร่วมก่อตั้งบริษัท CREA ระบุว่า สำหรับเป้าหมายของบริษัท ไม่จำกัดเฉพาะขนาดความใหญ่ของแบรนด์นั้น ๆ แต่ขึ้นอยูากับความทะเยอทะยานและความต้องการจะตีตลาดบนโลกออนไลน์มากน้อยแค่ไหน และไม่มีอัตราค่า โดยประเภทสินค้าที่บริษัทเชี่ยวชาญ คือ สินค้าประเภทเครื่องสำอาง และสินค้าด้านแฟชั่น

นายเควิน เบอร์เรล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ดีเอชแอล ซัพพลายเชน กลุ่มธุรกิจประเทศไทย

นายเควิน เบอร์เรล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ดีเอชแอล ซัพพลายเชน กลุ่มธุรกิจประเทศไทย ระบุว่า การขายสินค้าผ่านโลกออนไลน์เป็นหนึ่งในเรื่องที่ท้าทายเมื่อความเร็วเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้นการส่งสินค้าให้ทันต่อความต้องการจึงเป็นเรื่องที่ต้องสนับสนุนให้เกิดขึ้น และความคลอบคลุมของบริการในทุกพื้นก็เป็นเรื่องสำคัญ เช่นเดียวกับความเร็วในการจัดส่ง

มูลค่าหลักที่ DHL จะเข้ามาตอบโจทย์ในครั้งนี้คือการช่วยให้ผู้ขายบริหารจัดการสินค้าในโกดังได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงมีการเร่งความสามารถด้วยเทคโนโลยีเพื่อจำลองคำสั่งจากข้อมูลและพฤติกรรมผู้บริโภคของผู้ขาย แม้ทั้ง 2 บริษัทเป็นบริษัทใหญ่ ก็ไม่จำเป็นต้องแข่งกัน แต่จะเป็นการเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กันและกัน

“โดย DHL มีโกดัง 70 แห่งในประเทศไทยและหลังจากผู้บริโภคสั่งซื้อสินค้า DHL ระบุว่า สามารถส่งสินค้าได้เร็วที่สุดภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งในบางแพลตฟอร์มมีการยืนยันว่า สินค้าที่มีแบรนด์ จะต้องส่งสินค้าให้ถึงมือผู้บริโภคภายใน 24 ชั่วโมง ดังนั้นบริการของ CREA และ DHL จะเข้ามาเติบโตในจุดนี้ และเราจะทำการตัดสินใจว่าจะจัดส่งสินค้าชิ้นนั้น ๆ แบบใด” นายเควิน เบอร์เรล กล่าว

Business Today
Business Todayhttps://businesstoday.co
Supporting Thailand's business communities./ FB Page: Business Today Thai/ Social: Business Today Thai (สำหรับ Twitter, YouTube, Telegram)/ LINE: @Business today/ เว็บที่เกี่ยวข้อง: Thailand Today: www.thailandtoday.co/ FB: Thailantoday.co (English)/ Thailand Today News: www.thailandtoday.news/ FB: Thailandtoday.news (Mandarin Chinese)

Latest

ติดตามข่าวสารอัพเดททันใจจาก Businesstoday ได้โดยกรอกอีเมลด้านล่าง

Related News