ธ.ออมสิน เปิดตัว “My Agent” รับฝาก-ถอนเงิน ด้วย QR Code ที่ร้าน 7-11 ตลอด 24 ชม. เตรียมขยายการให้บริการทางการเงินผ่าน “แบงก์กิ้งเอเย่นต์”รายอื่น เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของคนยุคดิจิทัล-ลดต้นทุนการตั้งสาขา
นายอิสระ วงศ์รุ่ง รองผู้อำนวยการธนาคารออมสิน กลุ่มลูกค้าบุคคล เปิดเผยว่า ธนาคารได้เปิดให้บริการฝากเงินสดเข้าบัญชีธนาคารออมสินที่จุดให้บริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ด้วยการใช้เลขที่บัญชีธนาคารในการทำรายการ ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2561 ในครั้งนี้ธนาคารได้เพิ่มช่องทางการให้บริการฝากเงิน-ถอนเงินสดด้วย QR Code/Barcode บนบริการ MyMo ผ่านเมนู “My Agent” เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและอำนวยความสะดวก สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ต้องการทำธุรกรรมทางการเงินนอกเวลาทำการปกติของธนาคารได้ดียิ่งขึ้น
สำหรับการฝากเงิน-ถอนเงินสดผ่าน เมนู My Agent บน MyMo ลูกค้าสามารถทำรายการฝากเงิน–ถอนเงินบน MyMo แล้วนำ QR Code/Barcode ที่ปรากฏบน MyMo ไปแสดง ณ จุดให้บริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น พร้อมแสดงบัตรประจำตัวประชาชน โดยรับฝากเงินสดได้ไม่เกิน 30,000 บาท/รายการ สูงสุดไม่เกิน 100,000 บาท/วัน/บัญชี สำหรับบริการถอนเงินสดถอนได้ไม่เกิน 5,000 บาท/รายการ สูงสุดไม่เกิน 20,000 บาท/วัน/ราย มีค่าธรรมเนียมการทำรายการ 15 บาท ทั่วประเทศ พร้อมกันนี้ ธนาคารออมสินจัดกิจกรรมส่งเสริมการออมสำหรับบัญชีเงินฝากของเด็กและเยาวชนอายุตั้งแต่ 7-20 ปี จะไม่เสียค่าธรรมเนียมในการฝาก
“นอกจากบริการฝาก-ถอนเงินสด ผ่านเมนู My Agent บน MyMo แล้ว ธนาคารฯ ยังให้บริการครอบคลุมไปถึงการฝากเงินผ่านเลขที่บัญชี ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น การชำระสินเชื่อ, การชำระบัตรเครดิต/สินเชื่อบัตรเงินสด, การชำระเงินฝากสงเคราะห์ชีวิตและครอบครัว ณ จุดให้บริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส และในอนาคตธนาคารฯ เตรียมขยายการให้บริการทางการเงินผ่านแบงก์กิ้งเอเย่นต์รายอื่น เพื่อเพิ่มช่องทางการให้บริการของธนาคารและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าของธนาคารมากยิ่งขึ้น”
นายวีรเดช อัครผลพานิช รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด เปิดเผยว่า ก่อนหน้านี้ในช่วงเดือนตุลาคม 2561 เคาน์เตอร์เซอร์วิสได้รับความไว้วางใจจากธนาคารออมสิน ทำให้บริษัทก้าวเข้าสู่ธุรกิจตัวแทนธนาคาร หรือ แบงก์กิ้งเอเย่นต์ เป็นครั้งแรก ด้วยบริการฝากเงินสดผ่านเลขที่บัญชีธนาคาร และในครั้งนี้เคาน์เตอร์เซอร์วิสมีความพร้อมและมุ่งมั่นในการพัฒนาให้การทำธุรกรรมเป็นเรื่องใกล้ตัว สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้าให้มีความคล่องตัวมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้หลังจากทำธุรกรรมเสร็จแล้ว ผู้ใช้บริการจะได้รับเอกสารใบเสร็จยืนยันการทำธุรกรรม และมียอดเงินเคลื่อนไหวในบัญชีปลายทางทันที และด้วยจุดให้บริการของร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ที่มีมากกว่า 12,500 สาขา จะสามารถให้บริการได้ครอบคลุหลายพื้นที่ทั่วประเทศ
ทั้งนี้ การตั้ง “แบงกิ้ง เอเย่นต์” นอกจากจะเป็นการเพิ่มช่องทางการเข้าถึงบริการของสถาบันการเงินของผู้บริโภคแล้ว แบงก์กิ้ง เอเย่นต์ ยังช่วยให้สถาบันการเงินลดต้นทุนจากการตั้งสาขาการให้บริการในยุคดิจิทัลด้วย โดยธนาคารออมสิน ถือว่าเป็นรายแรกๆของตลาดที่ลุกขึ้นมาทำเรื่องนี้ โดยได้จับมือกับซีพีออลล์ และเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในการรับฝากเงินในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ที่มีจุดแข็งจากสาขาให้บริการที่มีมากกว่า 964 แห่งกระจายในหลายพื้นที่ทั่วประเทศ เช่นเดียวกับธนาคารไทยพาณิชย์ ที่ใช้บริการเคาน์เตอร์เซอร์วิสของเซเว่น ในการเป็นตัวแทนธนาคาร ขณะที่ธนาคารกสิกรไทย ก็มี “เคแบก์ เซอร์วิส” ให้บริการผ่านสาขา “ไปรษณีย์ไทย” ตามมาด้วยให้บริการในเครือเซ็นทรัล ผ่านเคาน์เตอร์ “เซ็นเพย์” ที่ร้านสะดวกซื้อแฟมิลี่มาร์ท และ ล่าสุด เปิดให้บริการผ่านร้าน “คาเฟ่ อเมซอน” ภายใต้แบรนด์ ปตท.
