LINE TV สานต่อความสําเร็จ 5 ปี เดินหน้าขยายฐานผู้ชมทั่วประเทศ เจาะกลุ่มคนเมือง จับมือ พันธมิตรเพิ่มคอนเทนต์ ยกระดับประสบการณ์การรับชมคอนเทนต์ผ่านทีวี รองรับการสตรีมมิ่งผ่าน Chromecast พร้อมเปิดตัวแอพพลิเคชัน LINE TV บนแอนดรอยด์ทีวี
นายกณพ ศุภมานพ รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจคอนเทนท์ LINE ประเทศไทย ระบุว่า เดือนนี้เป็นเดือนที่ LINE TV ก้าวสู่ปีที่ 6 จุดขายของเราคือ การรับชมเนื้อหาละคร-ซีรีส์รีรันเป็นที่แรกและเร็วที่สุด , การไม่เก็บค่าบริการ และการสร้างเนื้อหาออริจินัลที่สร้างมาเพื่อ LINE TV โดยเฉพาะ ที่ผ่านมามีซีรีส์และรางวัลมากมายที่ได้รับ ทั้งในเรื่องของความนิยม รวมถึงการส่งเสริมสังคม โดยในช่วงไตรมาสที่ผ่านมา ใบไม้ที่ปลิดปลิว , รักฉุกใจนายฉุกเฉิน , เจ้าเม็ดทราย ยอดวิวรวมกว่า 100 ล้านครับ คนดู LINE TV เฉลี่ยทั้งปีคนดูต่อวันสูงถึง 176 นาที โดยมีพันธมิตรด้านเนื้อหาถึง 220 บริษัท โดยมีเนื้อหาที่สร้างสรรค์จากมืออาชีพกว่า 1,000 เนื้อหา และกว่า 100,000 คลิปสั้น ทําให้ LINE TV มีแพลทฟอร์มที่มุ่งเน้นนําเสนอคอนเทนต์คุณภาพ และสามารถสร้าง กลุ่มผู้ชมที่เหนียวแน่นได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยยอดวิวที่เติบโตขึ้นมาจากคอนเทนต์หลักอย่างละคร และซีรีย์ต่างๆ ทั้งแบบย้อนหลังจากช่องทีวี หรือแบบออริจินัลที่เรียกว่า LINE TV Originals โดยยอดวิวเฉลี่ยสําหรับละครท็อปฟอร์มนั้นจะสูง ถึง 250 ล้านวิว หรือรายการบันเทิงวาไรตี้ต่างๆ ที่มีผู้ชมรองลงมา จะมียอดวิวเฉลี่ยอยู่ที่ 70 ล้านวิว
นายกณพ ระบุว่า ในปีแรกที่เปิดให้บริการ LINE TV สามารถสร้างยอดวิวรวมตลอดทั้งปีถึง 1,000 ล้านวิว โดยในปี 2561 มีการสร้างกระแสบนโลกออนไลน์จนทำให้ผู้คนย้อนกลับไปดูบนโทรทัศน์ ซึ่งแสดงให้เห็นว่า LINE TV สามารถส่งเสริมพันธมิตรด้านเนื้อหาซึ่งกันและกันได้ โดยเนื้อหาทั้งหมดที่ได้รับความนิยมของ LINE TV คือ ร้อยละ 75 เป็นละครและซีรีส์ไทย , ร้อยละ 15 เป็นเรื่องของรายการบันเทิงต่าง ๆ และ อื่น ๆ อีกร้อยละ 10 อย่างไรก็ตามคอนเทนต์ไทย คนไทยยังคงเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก แต่การที่ไปต่างประเทศได้ทือเป็นผลพลอยได้ สำหรับ 44 ล้านผู้ใช้ของ LINE เข้าถึง LINE TV ถึงกว่า 40 ล้านผู้ใช้แล้ว แต่พยามเพิ่มการใช้งานเป็นประจำให้มากขึ้น
คู่แข่งใหม่แย่งลูกค้าแน่ แต่จะทำให้ตลาดโต
สำหรับคู่แข่งรายใหม่ ส่วนตัวมองว่าจะทำให้ตลาดตื่นตัวมากขึ้น เมื่อจำนวนผู้ให้บริการเยอะขึ้น จะทำให้ผู้บริโภคชินกับการใช้งานแฟลตฟอร์ม OTT และทำให้ตลาดเติบโตในระยะยาว แต่ในระยะสั้นจะมีการดึงลูกค้า-ผู้ชมแน่นอน แต่ก็ยังเชื่อว่าจะส่งผลดีในระยะยาว
นายกณพ มองว่า มูลค่าโฆษณาบนทีวีออนไลน์ที่เปิดเผยยังคงต่ำกว่าความเป็นจริง ซึ่งลูกค้าก็มีทั้งซื้อผ่านเอเจนซี่ และซื้อตรงกับแฟลตฟอร์มนั้น ๆ ซึ่งตัวเลขที่รายงานมาจากฝั่งเอเจนซี่เพียงอย่างเดียว สำหรับรายได้ของ LINE TV เติบโตเฉลี่ยร้อยละ 50 ต่อปี ตลอดทั้ง 5 ปีที่ผ่านมา
“และเพื่อปูทางการเติบโตของ LINE TV อย่างต่อเนื่อง ในปีนี้ เราจะโฟกัสที่กลุ่มคนดูที่มีไลฟ์สไตล์ชีวิตคนเมือง แต่ไม่ได้จํากัด เฉพาะกลุ่มคนที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพหรือเมืองหลักเท่านั้น แต่เป็นการโฟกัสที่ไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมการรับชมคอนเทนต์ ซึ่งกลุ่มเหล่านี้มีอยู่ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยพฤติกรรมของคนกลุ่มนี้ต้องการจัดการตารางชีวิตของตัวเองได้ อยากดู คอนเทนต์เมื่อไรก็ดูได้ทันที เลือกดูตามความต้องการและความสะดวกของตนเอง เรียกว่าทุกคนสามารถสร้างไพร์มไทม์ในการ รับชมคอนเทนต์ของตนเองได้ เป็นการ Personalize ตามความต้องการของผู้ชมแต่ละคนให้มีอิสระในการรับชมตามไลฟ์สไตล์ การใช้ชีวิตของตัวเอง และที่สําคัญคือ ดูฟรี” นายกณพ ศุภมานพ กล่าว
ปัจจัยที่เชื่อว่าจะช่วยให้ LINE TV ขยายฐานผู้ชมได้เร็วขึ้น คือ การพัฒนารอบด้าน ได้แก่
- ความหลากหลายของคอนเทนต์
- การพัฒนาฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มผู้ชมมากขึ้น ทั้งรองรับการสตรีมมิ่งขึ้นทีวีผ่าน Chromecast และเปิดให้ดาวน์โหลดแอพฯ LINE TV ใน Android TV
- การพัฒนาการระบบ การค้นหาคอนเทนต์ให้ง่ายและรวดเร็ว โดยมีการเพิ่ม Tab ใหม่อีก 2 Tab คือ 100 ล้านวิว Tab และ Movie Tab ซึ่ง 100 ล้าน วิว Tab จะเป็น Tab ที่แสดงคอนเทนต์ยอดนิยมของ LINE TV ที่มั่นใจได้ในความสนุกและคุณภาพ ส่วน Movie Tab จะเป็น Tab เมนูการรับชมภาพยนตร์แบบเต็มเรื่อง จากพาร์ทเนอร์กลุ่มภาพยนตร์จํานวนมาก ที่เข้ามาช่วยเพิ่มทางเลือกให้กับผู้ชม มากยิ่งขึ้น ซึ่งทั้งหมดจะเข้ามาช่วยยกระดับประสบการณ์ในการรับชมรายการจาก LINE TV ได้ดียิ่งขึ้น
ในส่วนฐานผู้ชมที่ LINE TV จะโฟกัสในการนําเสนอคอนเทนต์ให้เหมาะสม จะแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มใหญ่ๆ
- Youngster เป็นวัยรุ่นและวัยเรียน อายุ 14-25 ปี
- Premium Mass วัยทํางาน อายุ 21-34 ปี
- Segmented Users ซึ่งเป็น กลุ่มที่ครอบคลุมช่วงอายุกว้างตั้งแต่ 14-34 ปี แต่มีความชื่นชอบคอนเทนต์ที่มีลักษณะเฉพาะทั้งรูปแบบและเนื้อหา
- Mass เป็นกลุ่มที่ใหญ่ที่สุด โดยครอบคลุมอายุ 14 – 45 ปี ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีโอกาสเป็นผู้ชมใหม่ โดยเน้นเนื้อหาที่ดูง่ายแบบ ครอบครัว
สำหรับช่วงเวลาที่มีผู้ชมรายการของ LINE TV มากที่สุด คือ 15.00 – 18.00 น. ทั้งวันธรรมดาและสุดสัปดาห์
นายกณพ มองว่า เป็นภาพที่สะท้อนให้เห็นถึงการเข้ามาเปลี่ยนโฉมหน้าการรับชมรายการ ทีวีของ LINE TV เพราะในช่วงเวลาดังกล่าว ถือว่าเป็นช่วงที่คนดูทีวีปกติค่อนข้างน้อย ไม่ได้มีคอนเทนต์ปังๆ บนช่องทีวีมากนัก เพราะผู้ชมส่วนใหญ่ยังคงเดินทางอยู่นอกบ้าน LINE TV จึงสามารถเข้ามาช่วยทลาย Pain Point ในการรับชมของผู้ชมระหว่าง เดินทาง หรือช่วงที่เริ่มมีเวลาว่างหลังเลิกเรียนหรือเลิกงานได้เป็นอย่างดี ซึ่งคือสิ่งที่ LINE TV ต้องการจะบอกผู้ชมว่าทุกคน สามารถสร้างไพร์มไทม์ของตัวเองได้ และบอกกับผู้ผลิตคอนเทนต์และอุตสาหกรรมโฆษณาว่า คนดูไม่ได้เลิกดูรายการทีวี เพียงแต่เราต้องเข้าใจกับพฤติกรรมที่ใหม่ที่เป็น New normal ของผู้ชม ซึ่งเป็นเป้าหมายหลักของ LINE TV
“LINE TV ยังคงเดินหน้าตามวิสัยทัศน์ที่ประกาศไปเมื่อต้นปีในการมุ่งสู่การเป็น แพลตฟอร์มทีวีออนไลน์สําหรับคนไทย โดยเป็นฮับของคอนเทนต์ที่หลากหลาย ครบทุกความต้องการของทุกกลุ่มคนดู พร้อมขยายฐานกลุ่มคนเมืองสู่กลุ่มแมส และ จะไม่หยุดพัฒนาคอนเทนต์และฟีเจอร์ต่างๆ มั่นใจว่าจะขึ้นแท่นเป็นผู้นําทีวีออนไลน์สําหรับคนไทยอย่างแท้จริง”
นายกณพ ศุภมานพ รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจคอนเทนท์ LINE ประเทศไทย
