บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด รับรางวัลบริษัทดีเด่นที่น่าทำงานมากที่สุดในเอเชีย ประจำปี 2562 โดย เอชอาร์ เอเชีย (HR Asia Best Companies to Work for in Asia 2019 – Thailand Edition) ซึ่งจัดขึ้นครั้งแรกในประเทศไทย
นายธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ในฐานะตัวแทนของไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) รางวัลนี้ มาจากทีมผู้บริหารและพนักงานทุกคน
หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่สุดที่ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรในยุคดิจิทัล คือความสามารถในการทำงานที่โดดเด่นของบุคลากรภายในองค์กร ซึ่งเป็นสิ่งที่ไมโครซอฟท์ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง
“เราดึงศักยภาพที่ดีที่สุดของพนักงานออกมาใช้ สนับสนุนเป้าหมายของพวกเขา และทำให้เขาพบคุณค่าจากการทำงาน รวมถึงมุ่งมั่นส่งเสริมการยอมรับความแตกต่างในองค์กร ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในการผลักดันให้พนักงานของเราสร้างผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อช่วยให้ทุกคนและทุกองค์กรบนโลกประสบความสำเร็จมากขึ้น”
นางสาวชุติมา สีบำรุงสาสน์ ผู้อำนวยการสายงานบริหารทรัพยากรบุคคล บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า พันธกิจของไมโครซอฟท์ คือ การเป็นกำลังสำคัญให้ทุกคนและทุกองค์กรบนโลกใบนี้ สามารถทำอะไรได้มากกว่าและประสบผลสำเร็จได้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม ซึ่งมีความสอดคล้องกับแรงบันดาลใจส่วนตัว
บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด
ในฐานะผู้ดูแลทรัพยากรบุคคลของไมโครซอฟท์ ประเทศไทย คือ การเป็นกำลังหนุนสำคัญให้กับพนักงานเพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคนอื่นๆ บนโลกนี้ได้ ซึ่งเป็นแรงผลักดันในการพัฒนาและเป็นกำลังหนุนหลักให้กับบุคลากรจนได้รับรางวัลในครั้งนี้
ทั้งด้านการสนับสนุนการทำงานแบบ agile คือการทำงานร่วมกันโดยไม่ได้จำกัดอยู่แค่หน้าที่ความรับผิดชอบของตัวเองเพื่อพัฒนาศักยภาพของตนและเสริมคุณภาพของผลงาน พร้อมทั้งนำแนวคิดการทำงานในโลกยุคใหม่เข้ามาปรับใช้ให้พนักงานสามารถใช้เวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทั้งยังส่งเสริมให้พนักงานตระหนักถึงความหมายจากการมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กร ทำให้พนักงานมีความเอาใจใส่ในงานที่ได้รับมอบหมายมากยิ่งขึ้น
โดยทั้งหมดนี้พนักงานจะได้รับการดูแลและส่งเสริมผ่านระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน โดยพิจารณาจากผลงานของตนเองและการมีส่วนร่วมในผลงานและการเรียนรู้จากผู้อื่น อีกทั้งนำกลับมาใช้เพื่อการสร้างสรรค์งานที่ดียิ่งขึ้น
นางอาภาพร สกุลกิตติยุต สถาปนิกด้าน โซลูชั่น คลาวด์ หรือนักวิทยาการข้อมูล พนักงานผู้ทุ่มเทของไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) ที่เข้ามาร่วมงานกับไมโครซอฟท์ช่วงไตรมาสสุดท้ายของการตั้งครรภ์ กล่าวว่า
“ดิฉันเริ่มเข้ามาทำงานไมโครซอฟท์ในขณะที่กำลังตั้งครรภ์ 7 เดือนครึ่ง ซึ่งค่อนข้างกังวลใจ เพราะคิดเอาเองว่าองค์กรส่วนใหญ่น่าจะกังวลกับการรับพนักงานที่จะต้องลางานทันทีหลังเข้าทำงานเดือนแรกๆ แต่สำหรับไมโครซอฟท์นั้นต่างออกไป ที่นี่ให้ความสำคัญกับการพิจารณาศักยภาพของคนมากกว่าเงื่อนไขอื่นๆ”
“ดิฉันจึงมีโอกาสได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของทีม และลาคลอดเป็นเวลา 5 เดือนพร้อมได้รับเงินเดือนเต็มจำนวนด้วย หลังจากที่เริ่มทำงานไปได้เพียง 1 เดือนเท่านั้น ขอบคุณมากที่มองเห็นศักยภาพและให้โอกาสเรา เมื่อกลับมาทำงาน ระบบการทำงานในองค์กรยังเอื้ออำนวยให้ทำงานได้อย่างยืดหยุ่น สามารถทำงานจากที่ไหนก็ได้ จึงสามารถทำให้ทุ่มเทกับการทำงานจากที่ใดก็ได้รวมถึงบริหารเวลาของตัวเองได้เป็นอย่างดี”
“จนล่าสุดดิฉันได้รับรางวัล Microsoft Platinum Award ในฐานะ Outstanding Achiever จากผลงานที่โดดเด่นในการสร้างความสำเร็จให้ลูกค้า ผ่านการนำเสนอโซลูชันได้อย่างเหมาะสม ซึ่งความสำเร็จของลูกค้า ก็นับเป็นอีกก้าวของความสำเร็จในการทำงานด้วยเช่นกัน”
นายศุภวิชญ์ เกตุอุดม นักวางกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยี พนักงานวัย 25 ปีที่เคยฝึกงานที่ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) ภายใต้โครงการ MACH หรือ Microsoft Academy of College Hires ก่อนที่จะเข้ามาเป็นพนักงานประจำของไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า
“ก่อนที่จะเริ่มมาทำงานที่ไมโครซอฟท์ ผมเรียนจบด้านวิศวกรรมคอมพิวเตอร์และเคยมีประสบการณ์ทำงานพาร์ทไทม์ที่ต้องใช้ทักษะเชิงเทคนิคมาก่อน จึงรู้สึกอยากลองทำงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อกับลูกค้าดูบ้าง ซึ่งไมโครซอฟท์ได้เปิดโอกาสให้ผมได้เรียนรู้อย่างเต็มที่ เพราะผมได้เรียนรู้จากเพื่อนๆ พี่ๆ ผู้ร่วมงานที่มีประสบการณ์และมีความรู้ความสามารถหลายคน”
“เราทำงานกันเป็นทีมอย่างแท้จริง คำนึงถึงความสำเร็จแบบเป็นทีม จนสามารถนำเสนอโซลูชั่นที่สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างรอบด้านมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ผมยังได้เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา จากการทำงานที่นอกเหนือหน้าที่ความรับผิดชอบ”
“สำหรับผมที่นี่คือแหล่งความรู้ที่พร้อมจะแบ่งปัน ผมเชื่อว่ามีกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ต้องการเข้ามาทำงานที่บริษัทไอทีระดับโลกนี้แบบผม เพียงฝึกตัวเองให้พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เปิดใจรับสิ่งใหม่ๆ เพราะไมโครซอฟท์เป็นบริษัทที่สอนให้เราพร้อมรับกับการเปลี่ยนแปลง ให้การทำงานที่ยืดหยุ่น เปิดกว้าง และให้ความสำคัญกับความสามารถเฉพาะตัวของบุคลากรแต่ละคน ทั้งหมดนี้นับเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยเปิดโอกาสด้านความก้าวหน้าในอาชีพการงานของทุกคนได้อย่างเต็มศักยภาพ”
รางวัลบริษัทดีเด่นที่น่าทำงานมากที่สุดในเอเชีย โดย เอชอาร์ เอเชีย มีที่มาจากผลการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานภายในองค์กรโดยใช้เกณฑ์การตัดสินด้วยโมเดลการประเมินการมีส่วนร่วมโดยรวม หรือ Total Engagement Assessment Model (TEAM) ที่ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน 3 ประการ ได้แก่
- องค์กรที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง (Collective Organization for Real Engagement: CORE) ซึ่งประกอบด้วยการประเมินด้านวัฒนธรรมและจริยธรรม ความเป็นผู้นำและองค์กร และความคิดริเริ่มที่มีการดำเนินงานอยู่
- การมีส่วนร่วมระดับบุคคล (Self: Heart, Mind & Soul) ประกอบด้วยการประเมินการมีส่วนร่วมทางด้านอารมณ์ ความตั้งใจและแรงจูงใจ และพฤติกรรมและการสนับสนุน
- การมีส่วนร่วมระดับกลุ่ม (Group: Think, Feel & Do) ประกอบด้วยการประเมินการตระหนักรู้ร่วมกัน สภาพอารมณ์ภายในสถานที่ทำงาน และพฤติกรรมและการทำงานร่วมกันของทีม
