HomeBT Newsบริดจสโตน ควบรวม A.C.T. เป็น COCKPIT ลุยธุรกิจฟาสต์ฟิต

บริดจสโตน ควบรวม A.C.T. เป็น COCKPIT ลุยธุรกิจฟาสต์ฟิต

นายธนวัฒน กิตติรัตนาภรณ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บริดจสโตน เอ.ซี.ที (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทได้ควบรวมหน่วยธุรกิจศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจรโดยปรับเปลี่ยนแบรนด์ เอ.ซี.ที (A.C.T.) ให้เป็น Cockpit (ค็อกพิท) ซึ่งการควบรวมดังกล่าวจะช่วยพัฒนาและเสริมเสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ ค็อกพิท ด้วยการนำองค์ความรู้มาใช้ร่วมกัน

ทั้งนี้ กลยุทธ์หลัก 3 ด้าน ภายหลังการควบรวบศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร ได้แแก่ 1.การยกระดับมาตรฐานการบริการ 2.ความสะดวกสบายในการเข้าใช้บริการ ด้วยสาขาที่ครอบคลุม และ 3.ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และบริการครบวงจร

จากการทำผลการศึกษาการจดจำแบรนด์ของผู้บริโภคพบว่า ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ ค็อกพิท ได้มากกว่า เอ.ซี.ที. ด้วยระยะเวลาการดำเนินการมานานกว่า 29 ปี

นอกจากนี้ ปัจจุบันจำนวนสาขาของ ค็อกพิท มีจำนวน 230 แห่งทั่วประเทศ และ เอ.ซี.ที. มีจำนวน 60 แห่งทั่วประเทศ โดยภายในสิ้นปี 2563 ศูนย์บริการของ เอ.ซี.ที. ทุกสาขาจะเปลี่ยนเป็น ค็อกพิท โดยใช้เงินลงทุนราว 1 ล้านบาทต่อแห่ง และค็อกพิทมีแผนการขยายสาขาเพิ่มอีก 20 แห่งในปีนี้โดยใช้เงินลงทุน 15-20 ล้านบาทต่อแห่ง ซึ่งจะส่งผลให้ภายในสิ้นปี 2563 ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร ค็อกพิท จะมีจำนวนราว 320 แห่งทั่วประเทศ

- Advertisement -

สำหรับ การแข่งขันในตลาดศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร หรือ ฟาสต์ฟิต (Fast Fit) ในประเทศไทยนับว่ามีการแข่งขันที่รุนแรง ทั้งกิจกรรมทางการตลาด โปรโมชั่นต่างจากแบรนด์ต่างๆ และแบรนด์ใหม่ๆ ของศูนย์บริการรถยนต์เพิ่มขึ้นมาทุกปี บริดจสโตน ในฐานะเจ้าแรกของการดำเนินธุรกิจฟาสต์ฟิตในประเทศไทย จึงมุ่งมั่นที่จะแข่งขันในตลาดดังกล่าวโดยยึดหลัก ลูกค้าต้องมาก่อน (Customer Centric) เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้ในทุกด้านและสร้างประสบการณ์ที่ดีทั้งจากผลิตภัณฑ์และบริการ โดยคาดหวังว่าจะเป็นศูนย์บริการรถยนต์รายแรกที่ทุกคุณคิดถึง

สำหรับ การให้บริการของ Cockpit ในการเป็นศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจรด้านต่างๆ ดังนี้ ยางรถยนต์, น้ำมันเครื่อง, เบรก, โช้คอัพ, แบตเตอรี่ และการบำรุงรักษารถยนต์ โดยจากแผนกลยุทธ์ดังกล่าว และจำนวนสาขาที่เพิ่มขึ้นครอบคลุมทั่วไทย คาดว่าจะสามารถทำให้ยอดขายเติบโตขึ้นราว 10% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

Business Today
Business Todayhttps://businesstoday.co
Supporting Thailand's business communities./ FB Page: Business Today Thai/ Social: Business Today Thai (สำหรับ Twitter, YouTube, Telegram)/ LINE: @Business today/ เว็บที่เกี่ยวข้อง: Thailand Today: www.thailandtoday.co/ FB: Thailantoday.co (English)/ Thailand Today News: www.thailandtoday.news/ FB: Thailandtoday.news (Mandarin Chinese)

Latest

ติดตามข่าวสารอัพเดททันใจจาก Businesstoday ได้โดยกรอกอีเมลด้านล่าง

Related News